在回歸鄰家形象、品質好、價格親民的路線上,良品鋪子又邁開了一大步。
在第一波降價的300款零食中,良品鋪子再從堅果、烘焙、肉類、素食等核心大品類中挑出10款極致性價比的“必吃榜”大單品。
因外部環境變化導致行業出現了新的競爭形勢,今年以來,“低價”都是各品牌追逐的中心。
但對企業而言,把產品賣低價容易,但把好產品賣低價卻不容易。
細究良品鋪子的低價邏輯,楊銀芬之前發起這次大調價時,就設定一條不可觸碰的紅線——降價不降質。
外界也好奇,持續夯實降價策略的良品鋪子意欲何為?良品鋪子如何解決“高品質”與低價之間的矛盾?良品的低價戰略是“逞一時之勇”嗎?
細心的消費者會發現,良品鋪子的第二輪降價可謂是一顆震撼力極強的“核彈”。
之所以稱為“核彈”,是因為這份“必吃榜”上的品類無一不是被無數吃貨蓋章驗證過爆品——
這里有健康零食必買top單品“純純堅果仁”,抖音電商月銷600萬的魔芋爽,超級大單品手撕肉脯和酥脆薄餅,上過熱搜的“女子武漢坐高鐵遇滿車人都在啃鴨脖”的鴨脖,以及,拳頭爆款產品輕甜芒果干……
而現在,這些產品降價30%-47%,很難不讓人心動。
“人無我有,人有我優”的核心大單品,在市場具有強勢的支配地位。某種程度上,在零食平價時代也是受到沖擊最小的。
良品鋪子第二次出手,就向核心大單品“開刀”,其實別有深意。
一直以來,良品鋪子在用戶心中的定位一直以來都是“好吃小貴”,今年基于對行業趨勢、自身發展的深刻洞悉,良品“主動”決策,提出了降價戰略,主打“好吃不貴”。
擺在面前面前的一個問題是,如何才能讓“好吃不貴”的心智植入用戶心中?
雖然在第一輪的進攻,良品用300款“成本優化但不影響品質以及復購率高”的零食造勢,形成巨大的降價聲量。
但靠一個月就改寫17年里的心智,顯然不現實。
由此,在第二輪進攻中,良品集中資源投入優勢品類,用銷量極大的爆品去打“好吃不貴”的心智單品,無疑是破圈之舉。
這也有跡可循。
在此之前,無論是山姆會員店的烤雞、麻薯、榴蓮千層、小青檸汁,還是盒馬的鮮肉月餅、麒麟西瓜、秋月梨等,本質上都是通過“高質低價”的大單品引流,實現心智商品搶奪目標消費者。
一位良品鋪子人士就表示,推出心智單品,目的是給消費者一個重新進店的理由,將流失的盤子拉回來,再拉新,讓被低價款吸引來的新客戶進店后能感知到降價幅度,順便買些別的品質尖貨,重新贏得用戶心智。
從這個角度上來說,良品降價或許還有續集。但可以肯定的是,隨著良品鋪子推出越來越多的心智單品,良品“好吃不貴”也將被重新寫入用戶心智。
在會員制最火的那幾年,超級物種、7fresh等網紅零售店一家接一家開,但最終都沒有撼動山姆會員店的地位。
這是因為,山姆并不是靠一次低價產品引流,而是持續優化供應鏈效率,一如既往的埋頭做高質低價的產品,這才有了一波又一波的消費者到山姆打卡。
這給今日的零食行業帶來啟示。
“低價”成為了零食品牌還在牌桌上的殺手锏之一。但低價是有力的入場牌,卻不見得是永恒的籌碼。
在謹慎消費的新形勢、消費者日漸捂緊錢包的當下,所有賽道玩家拿到的考卷都已經變了,一味地追求低價,同樣會陷入到前幾年的同質化和內卷困局。唯有“殊者生存”。
早在2019年,良品鋪子就跳出零食行業的價格戰,與同行展開錯位競爭。自此,高品質就一直是良品鋪子最顯著的標簽。
針對外部環境和用戶需求變化,良品鋪子的這次大規模調價也并不是重回打價格戰的老路,而是啟動新一輪改革,是公司經營一次重大變革,是認知和能力上的一次升級。
如何在產品和價格之間找到最優解,是良品鋪子一直尋找和必須破的局。
價格端,要考究,如何讓成本下降,以達到給予消費者最大的優惠;品質端,則要思量如何做好供應鏈資源,保證產品的生產與品質。
在公開信中,楊銀芬表示,“降價核心是整合供應鏈能力,擠出供應鏈端‘水分’,保證商品品質的同時,把價格打下去,對消費者好一點。”
魔芋爽這款心智單品,就是良品鋪子“全鏈路”降本增效的成果之一。
今年10月,魔芋爽在抖音電商一炮打響,月銷600萬。目前,門店的魔芋爽(香辣味)105克價格已從7.9元下降到3.9元,對比同規格的衛龍魔芋爽,不僅低于線上的天貓超市,也遠低于線下不同賣場的價格。
鮮為人知的是,良品鋪子為了這小小一包的魔芋爽,打磨了整整四年。
2019年開始,良品鋪子魔芋爽的供應商就開始介入源頭研究育種,引進新品種鄂魔芋1號,憑借品質和產量優勢,極大調動農民種植積極性的同時,還減少了人工和種子成本。
今年初,良品鋪子重點賦能供應商新工廠的精益管理項目,在能源循環利用、快速換型等方面進行幫扶指導。該工廠在發貨上采取直發模式,在物流周轉、包裝、快遞等環節,每一單能節約4塊錢的成本,直接讓利給產品零售價。
爆品帶來穩定訂單,生產規模起來后,產線飽和運轉,設備自動化效應進一步放大,又反向降低人員投入,每袋魔芋爽成本就越低,價格自然就下來了。
而得益于全鏈條降本,魔芋爽成為今年11月良品鋪子線下門店第一批降價的300款產品之一。
純純堅果仁是“全鏈路”降本增效的另一個典型案例。
年貨節旺季即將到來,良品鋪子堅果品類價格卻大幅下調,背后是整條供應鏈結構調整和布局,從供應鏈提效、精益生產改善、原料直采、原料分級應運等多方面優化,甚至用上了期*操作。
良品鋪子“純純堅果仁”已經做到全網大牌線下最低價——400g罐裝產品從59.9元一路打到38.9元,換算成斤價48.62元。相比山姆類似款,換成斤價52.27元;盒馬類似款,斤價49.56元;
袋裝產品上,良品鋪子“每日堅果樂享版750g/30包”,線下會員價59.9元/盒;一個同行天貓旗艦店公開數據顯示銷量第一的“每日堅果750g/30包”,券后價69元/盒起;
在消費者真正關注的品質上,良品鋪子絕不放過自己;在追求極致效率上,良品鋪子精準把脈,不放過供應鏈。
可以說,良品鋪子的降價,更像是一次多年探索的“成果展示”。成果背后,是良品鋪子在保持產品質量的同時,不斷通過全鏈條降本,打造更多好吃不貴產品的“價格力優勢”。
當下,消費趨勢已經從消費升級,轉向為更加追求“質價比”,價格因素在消費者的決策中的占比增加。
過去,國內的休閑零食企業非常擅長低價,很大原因在于產能過剩。
就比如,不做供應鏈,不生產零食的量販零食的低價產品從何而來?本質上就是通過低毛利、高周轉和大規模開店,在價格上對供應商形成絕對話語權,通過“卷”供應商、加盟商,以此來攫取豐厚的利潤。
現在,競爭是全方位的,價格只是窺視競爭最為容易的視角。作為休閑零食龍頭,良品鋪子對低價的理解是非常透徹清晰的——就是要做零食界的山姆、Costco。
第一步,讓利止贏。
Costco這家全球最大連鎖會員制商超,如今已是超2000億美元(約萬億元人民幣)的零售巨頭,在全球積累了超1億會員。它的成功離不開讓利供應鏈、讓利消費者,將自己的毛利率始終控制在13%左右。也正是因為對低毛利運行模式的堅守,讓它成為芒格“想帶進墳墓里的公司”,并影響到了后來的小米和拼多多。
楊銀芬在發起這次大調價時,也設定了一條不可觸碰的毛利紅線。
一旦毛利超過這條紅線,就得找他親自審批。除此之外,他還在讓技術部門研發了一套針對終端銷售的系統,無論線上渠道還是線下門店,只要某款商品賣得太貴,系統就會阻止訂單支付,由此死磕內部團隊壓縮中間成本、提升管理和運營效率。
第二步,共創共贏。
在當前零食行業的壓力測試里,“好吃不貴”考驗的不是某一家企業,而是整個零食產業。
對于良品鋪子而言,“好吃不貴”是一個動態演進、不斷優化、無限趨近于消費者理想化需求的過程,因為沒有最低價,只有更低價,沒有最具性價比,只有更具性價比。
以差異化的價值輸出,與供應商、加盟商持續共建“良性生態圈”就成為了變革之中的勝負手。
從2020年開始,良品鋪子作為第三產業逆向推動一二產業的“產業鏈融合”,通過“拉長產業鏈、補齊供應鏈、提升價值鏈”的三鏈同構,帶動上下游“一家興、百家強”,讓消費者終端、上下游產業都能受益。
數據顯示,良品鋪子的供應商中,已有160余家供應商的主營產品,在細分領域位居國內TOP5。有不少成為了山姆、盒馬的供應商。
此次良品鋪子的大規模調價,不是把風險和壓力給到供應商,而是通過成本控制、生產效率、商業效率等方面的精益管理,讓每個產業鏈上的參與方都成為降本增效的參與者、貢獻者、受益者。高質低價也變的可持續。
大環境風云劇變,各行各業存量搏殺、內卷內耗。對當下的企業來說,能否留在牌桌上的關鍵,是把好產品賣到不貴、親民的價格。
作為“鏈主”企業,良品鋪子在迷霧來臨前建立起的這條共創共贏的價值產業鏈,也是立足品質底線下實現“降價變革”、打造“品價優勢”的底層原因。
休閑零食行業的迷霧何時消失還是未知,但在這一輪降價和折扣化變革中,良品鋪子一次又一次的優化供應鏈、讓利消費者,將高質低價植入消費者心智,在無形之中已經修筑了一條深深的護城河。
未來,誰能撥開云霧見天明,答案已經越來越清晰。