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寵物經濟，在這個對于情感價值追求愈發強烈的時代下，蓬勃興起。以貓狗為主要代表的小動物群體也就此搖身一變，成為了主人們不離不棄的家庭一員。在寵物人化的趨勢下，從主糧到零食，再到寵物保健、寵物醫療，甚至寵物保險……養育好這些“心頭肉”和“枕邊愛”已催生出一波波消費剛需。依據艾媒咨詢數據顯示，預計到2025年中國寵物經濟產業規模將達8114億元。

相較于主糧這片已然紅海的市場，寵物醫療健康正在悄然發展，成為寵物成長過程中不可忽視的需求。在我國寵物消費市場中，寵物醫療健康消費占比約為22.8%；據預測，到2021年我國寵物醫療健康消費占據整體寵物消費市場比重增長至29.2%，成為僅次于寵物食品的第二大市場，市場規模超700億元。寵物主對寵物的健康問題愈發重視，寵物健康行業增速明顯，在此背景下，一些品牌已提前嗅到機會，早早布局，倍珍保就是其中的典型代表。

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醫學研發為核心抓手，層層把關做最高標準

作為一個新銳寵物醫研保健品牌，倍珍保于2019年7月在武漢成立，依靠華中農業大學，青島市醫防消毒專業技術中心及其他寵物領域專家教授共同組成的專業動物醫學科研團隊，研發生產寵物所需的各類健康產品。

其創始人文博偉在近日的采訪中表示，在寵物醫療保健這個賽道中，各品牌的單體體量都不大，寵物保健市場也尚處于快速發展階段，絕對的頭部品牌并未出現。想在這一片藍海市場中搶占先機，最重要的是打磨好產品，切實解決用戶問題，滿足用戶需求。

成立之初，倍珍保就與中國動物醫學動物科學領域科研的頂級院校——華中農業大學進行了深度合作，采用國際前沿的技術和配方，對寵物常見問題進行溯源式的治療和改善。隨著品牌的發展壯大，倍珍保又與青島疾控中心聯合成立了實驗室。文博偉表示，倍珍保希望將醫學研發作為公司的核心板塊，研發科學預防寵物疾病的功能性保健品，幫助寵物主從根源上解決寵物的健康問題。

為保證產品的有效性及配方的安全性，倍珍保的核心配方均由公司實驗室直接調配，再發由代工廠進行代工裝配，每款產品都會對照實驗進行功效檢測。之后由工廠反復打樣，從人寵共患疾控中心，到多方權威檢測報告，層層把關，嚴格打造最高安全標準。

甚至在競爭激烈、唯快不破的快消品市場中，倍珍保甚至愿意以犧牲產品速度為代價，以極致打磨的精神保證產品的功效和安全。“最短的研發時間就要一年之久，因為一個路徑要驗證的東西很多。”但正因為這種產品至上的精神，使得倍珍保可以在較高的客單價對比下，還能收獲用戶的信任和口碑。

2020年，倍珍保第一代產品陸續上線，推出了包括眼維樂、優寵親、優寵靚、喵寧康、腸胃健、海生活素凈能水在內的6款功效性寵物保健品。2020年疫情剛剛解封，這些產品就被搶購一空，倍珍保也借此迅速成為寵物健康行業的一匹黑馬。

除了在產品研發上的極致投入，倍珍保在后端服務上也下了很多功夫。在倍珍保的直播間和電商平臺，會直接告訴用戶，如果產品對寵物無效可以申請退款。而文博偉透露，在這份承諾之下，用戶的退貨占比不到1%。品牌對產品品質的長期堅守，構筑了堅韌的用戶信任基礎。

此外，倍珍保還建立了一對一寵醫問診服務，給每一個倍珍保的客戶提供終身免費的日常養寵問題解答。寵醫客服團隊不僅會對用戶的產品使用情況進行跟蹤指導，還會提供疾病問診、養護預防、診后護理等全方位的咨詢服務，扮演著用戶身邊寵物醫生的角色。

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品牌煥新提升用戶體驗，構筑深厚信任基礎

如何更好地滿足消費需求，豐富產品SKU，始終是倍珍保發展的主線任務。過兩年多的品質打磨和用戶信任建立積累，倍珍保在今年完成了一次整體的品牌升級，將產品擴展到了20多個SKU，并在“倍珍保”主品牌下細分為三大產品系列——Vitalizing煥然系列、Principle防愈系列、Innovative蝶變系列。倍珍保也預計伴隨第25屆亞洲寵物展，啟動一系列的品牌升級、新品上線官宣活動。

其中，煥然系列主打的是年輕人更加輕松地健康養寵，以零食的載體與功能性的原料進行搭配，讓養寵的日常保健變得簡單；防愈系列作為倍珍保的核心系列，主打以強功效解決寵物慢性疾病和養寵家庭的各類痛點，立竿見影地解決寵物的部分顯性癥狀（如拉肚子、嘔吐、毛發稀疏、淚痕、口臭等慢性疾病）；蝶變系列在研發過程中采用了前沿科技高端的原材料，輔之精研的極致配比，主打為萌寵提供更富含活性物質、更高濃度、更易吸收的優質保健好物，對寵物的醫療輔助效果也更為有效。

從產品品質上的無數次試驗到后端服務的極致細節，文博偉說：“我認為這些付出都是值得的，因為產品會被市場檢驗，用戶是靠產品來和你建立長期的關系。”同時，他也希望這一次品牌升級，能夠讓更多的用戶感受到倍珍保的產品優勢，體會到品牌解決寵物健康問題的良苦用心。

寵物健康是一種剛需服務，寵物的很多慢性疾病，無法通過手術或藥品一勞永逸地解決，需要日常服用保健品進行輔助治療。寵物的一些小毛病，寵物主往往也難以及時察覺，出現明顯癥狀再送往醫院時，往往又錯失了寵物最佳的診療時機。因此，寵物健康問題，預防的意義遠遠大于治療。

煥然、蝶變、防御，寓意著倍珍保“煥然新生，破繭成蝶，初心不改”的品牌升級內核。倍珍保也希望通過此次品牌升級，深度優化產品品質，更全面的幫助寵物主解決寵物健康問題。同時，品牌也將繼續堅持科學的健康養寵理念教育，為寵物健康行業的蝶變升級貢獻力量。