50954 周鴻祎“追風”,360“轉型”

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周鴻祎“追風”,360“轉型”
伯虎財經 ·

楷楷

08/15
只憑周鴻祎這一腔熱血,是否就能讓360口碑逆轉,并在大模型市場占上一席之地,只能說“大叔,還得再加把勁”!
本文來自于微信公眾號“伯虎財經”(ID:bohuFN),作者:楷楷,投融界經授權發布。

前段時間,在互聯網30周年晚宴上,周鴻祎和馬化騰相逢一笑。馬化騰調侃周鴻祎是“網紅的紅”。

過去一段時間,周鴻祎是唯一可以和雷軍比肩的“行走的流量”,無論是拍賣邁巴赫、舉辦“360車展”,還是車展爬上車頂、參與試駕小鵬匯天的飛行汽車,都在社交網絡刷足了存在感。

頻繁刷臉的背后,凸顯著360在大模型上的野心。

360早已過了巔峰之年。2017年,360公司在A股借殼上市,估值一度接近5000億,但到了今天只剩下了510億。這幾年360曾嘗試了不少新業務,但大多不了了之。截止到今年一季度的財報,360的凈利仍在下跌。

追風多年的周鴻祎把賭注壓在了大模型。早在去年3月,360就推出了第一代通用大模型“360GPT”,近日還發布了國內首個免費安全大模型,以及聯合15家大模型發布了新一代“AI助手”。從通用大模型到探索大模型的場景應用,周鴻祎帶領著360趕赴每一個風口。

不過,值得思考的是,大模型是那個正確的選擇嗎?

360大模型的“追風速度”

2022年底,OpenAI旗下的 ChatGPT橫空出世,拉開了AI時代的序幕。360的反應速度也非???,僅比百度文心一言的發布時間晚了2天,就帶來了360智腦大模型1.0版本。

周鴻祎表示,這次并非真正意義上的產品發布,只是向觀眾演示目前的產品雛形。但盡管如此,在發布會現場,周鴻祎還是邀請了觀眾對“360智腦”進行提問。

雖然問答質量仍有瑕疵,但在發布會后,360的股價還是高開了約7%。外界認為,相較于百度文心一言的“錄播”發布,360的“直播”發布顯然更具噱頭,或許這也是周鴻祎明知道“360智腦”還不成熟,卻仍要“把孩子抱給大家看看”的原因。

360“追風”大模型,或許也是從這時候就定下基調。三個月后,“360智腦”大模型已經迭代至4.0版本,360也陸續發布了360AI搜索、360AI瀏覽器、360AI數字人平臺等AI產品。

這幾款大模型應用的市場反饋也不錯,據“AI產品榜aicpb.com”6月榜單顯示,“360AI搜索”用戶訪問量繼續領跑國內AI應用市場,自4月起已連續3個月位居國內產品增速、全球增速榜榜首。

360旗下的另一款AI產品“360蘇打辦公”則位列國內增速榜第11,其訪問量更一度超越了老牌辦公軟件WPS。

一直以來,周鴻祎都更傾向聚焦大模型應用本身。在去年的世界互聯網大會烏鎮峰會期間,周鴻祎就表示,通用大模型訓練的都是通用的知識,接下來的競爭會聚焦于場景應用。

他認為大模型有兩條路,一條是越做越專,另一條是越做越大,后者是OpenAI的發展路徑,前者則值得國內企業去探索。

果不其然,進入2024年后,360便帶來了幾款通用性更強的大模型應用。今年4月,360上線的“360AI辦公”,內含100余個AI應用,涵蓋圖片處理、寫作輔助、文檔編輯、視頻制作以及文檔模板等五大核心場景,能充分滿足用戶的各種辦公需求。據悉,“360AI辦公”上線首日用戶訪問量就有近2000萬。

7月,周鴻祎在第十二屆互聯網安全大會上宣布“360安全大模型”正式免費,并表示互聯網安全將正式邁入AI時代。另外,360宣布將與15家大模型合作,聯手發布新一代AI產品“AI助手”,并內置到360國民級入口產品。

在周鴻祎看來,AI大模型不是產品,而是能力,能力要結合場景才能發揮價值。所以,360旗下的大模型產品或許還不是業內技術實力最強的,但絕對可以說是覆蓋面最廣且落地速度更快,周鴻祎擅長追著風口跑,360也以“追風速度”來打造產品。

AI版的“360軟件”

不過,從360所發布的一系列大模型產品來看,其之所以能夠具備“追風速度”,很大程度是360將過往運營經驗和成功路徑,都直接復制到大模型產品中,這恰好是360最駕輕就熟的玩法。

首先,是360作為國內頭部的搜索引擎服務商的優勢,以搜索為入口,能找到距離用戶最近的應用場景。

今年以來,大模型廠商們都不約而同押注搜索場景,包括騰訊、阿里、百度、知乎等都發布了AI搜索產品或功能,近日,連OpenAI也發布了AI搜索引擎SearchGPT。

周鴻祎認為,OpenAI本來做的是ChatGPT,現在又做了一個SearchGPT,到底是Search好用還是Chat好用,現在還無法判斷,但至少說明AI搜索已經成為大模型的一個重要場景。

在信息爆炸的時代,無論是學習、工作甚至是娛樂,搜索引擎都是人們獲取信息的重要工具,用戶也早已養成了搜索習慣。

大模型從“Chat”到“Search”的趨勢改變,也從側面反映了當下用戶對于“提問”的接受度仍低于“搜索”,或許是不擅長基于提示詞來提問,又或者是覺得搜索得出的答案更為直接,這也就孵化出“搜索+AI”的發展路線。

相較于在新應用領域里面探索,對于現有應用的AI化改造有機會創造更大、更快的商業化價值。據QuestMobile統計,過去一年里有超過四成的AIGC應用出現了流量倒退現象,部分高流量App的卸載率已經高達70%,周鴻祎“先打熟人局”顯然也是一記妙招。

周鴻祎“追風”,360“轉型”

其次,360大模型產品依然貫徹“互助共贏”理念,在“360AI辦公” “360AI助手”身上,我們都能找到360安全衛士的身影。

雖然360安全衛士是一款網絡安全軟件,但其同時也集合了不同軟件開發商的產品。用360的理念來說,是通過開放平臺與合作伙伴共同開拓市場,但本質上就是開放平臺為其他軟件進行付費推廣,從而進行流量變現并實現盈利。

對360而言,這種模式自然有不少好處。比如360無需自行研發,就能一鍵集成所有軟件,在大模型應用領域也同樣如此。

目前市場上還沒有一個大模型能說自己在所有任務上都是最頂尖的,在周鴻祎看來,如果市場上還沒有一個“超級應用”,那就由360來做這個“集結者”。

360與友商們一起將市場蛋糕做大了,才有可能分享更大的蛋糕,這也是傳統的互聯網思維。目前,360AI大會員體系已上線,會員訂閱價格是216元/年,除了會員費之外,隨著360AI產品有望成為新的流量入口,其還可能獲得更多的流量收益。

最后則是免費。近日,周鴻祎宣布在今年3月發布的360安全大模型將正式免費,他更放出豪言,表示要把大模型拉下神壇,不希望大模型成為少數廠商奇貨可居賺錢的工具,而是讓每個企業都用得起、用得好。

值得一提,“免費模式”也是360殺毒軟件能否快速占領市場的原因。在中國互聯網剛興起的時候,很多人都有過被木馬、網站病毒攻擊的經歷,此時國內殺毒軟件的需求很大,但大部分軟件都是收費的。

這時候,360卻選擇另辟蹊徑,通過免費模式讓360殺毒軟件實現了彎道超車,如今看來,360似乎希望在安全大模型再一次復制自己的成功經驗。

但互聯網的“免費模式”早已是公開的秘密,先免費再收費的套路也層出不窮,即便是360殺毒軟件所謂的免費,也是建立在廣告彈窗、為其他軟件引流的模式上,最終安全大模型是否能夠做到“0收費”,恐怕還得打一個問號。

但不管怎么說,360這三張“王牌”打下來,“免費”的流量有了;“大模型集結者”的氣勢有了;“搜索引擎”的入口有了,再加上周鴻祎的“表演式”發言,360大模型在熱度上顯然已經領先不少。

周鴻祎的“吸金能力”

回看周鴻祎近兩年來的每一次亮相,不管是公開場合的發言,還是品牌站臺、直播宣傳,可以說其每一次出現都是名場面,周鴻祎的“有效亮相”,也在一點點地改善著360的業績。

據360 2023年年報顯示,報告期內公司實現營收90.55億元,同比減少4.89%;凈虧損4.92億元,同比收窄77.65%。經營性現金流凈額9.24億元,同比大幅增長65.84%。

360在財報中提到,在“360智腦”大模型的加持下,旗下產品的“AI含量”也不斷提升。以互聯網增值業務為例,全年用戶付費表現同比提升50%,素材產量較無AI提升200%,對應的收入增長到約11億元。另外,互聯網全系產品收入同比提升65.58%至1.38億元。

從以上業績數據來看,360去年的表現只能說“勉強扭虧”,還遠遠不到大幅吸金的程度。據公司2024年半年報業績預告顯示,公司歸母凈利潤預計虧損2.4-3.5億元,虧損額進一步擴大。

自2018年上市以來,360的業績一直不太理想,只有2018年營收和凈利潤同時實現正增長,在這之后,營收從2019年開始下滑,歸母凈利潤從2020年開始下滑,直到2022年轉入虧損狀態。

360業績不佳的原因,主要在于商業模式固化,缺少新的收入來源。據其2023年年報顯示,互聯網廣告及服務是360收入大頭,但近年整體市場環境不景氣,也帶累了互聯網廣告業務,去年360這塊業務的收入下滑了4%。

360的第二大塊收入是安全及其他業務,但近年其安全產品用戶數持續下滑,PC產品的平均月活數從2017年的5.15億下滑至去年末的4.7億。

這兩大塊業務的萎縮,跟當下用戶越來越反感強制彈窗、強制安裝軟件也有關系,隨著聯網法律法規的持續完善,近年360也因“流氓彈窗”被多部門點名要求整治。

因此,360的大模型業務才會被寄予厚望,成為公司眼中的“救命稻草”。周鴻祎曾在直播中透露,今年上市的“360AI辦公”產品計劃在第一年實現1億元營收。

當然,1億元營銷對當下的360來說,也只不過是杯水車薪,但在舊產品講不出新故事的背景下,這已經是360最好的選擇了。

但最終360大模型業務還能走多遠,目前來說還有許多未知。一則是國內用戶的“付費訂閱”習慣還需要培養;二則是搜索引擎端的收費模式還需要探索,在這里植入廣告的難度要較以往更大。

除了收入端備受壓力外,發展大模型的成本也不少,360去年的研發費用為31.04億元,占營收比例34.28%。而且,大模型的邊際成本并不會隨著規模而降低,反而是越來越高,更考驗公司的存儲成本、推理成本、管理成本等。

不過,或許是因為周鴻祎在聚光燈面前一直非常高端,反而讓360的業績變得更為低調,這可能也是周鴻祎的策略——“折騰”自己,為360爭取更長的時間窗口,探索大模型產品的不同場景和商業模式,讓AI大模型能夠成長為公司的第二增長曲線。

近日,360已經開始在智能終端發力,推出了大模型兒童手表,據說周鴻祎也一改過去“不帶貨”的態度,表示可能為自家產品帶貨。

周鴻祎縱橫互聯網多年,跟他同期發展的大佬們大多已經退居幕后,而周鴻祎卻從“紅衣教主”熬成了“紅衣大叔”,依然活躍在聚光燈之下,光這一點也值得一份肯定和尊重。

只是,只憑周鴻祎這一腔熱血,是否就能讓360口碑逆轉,并在大模型市場占上一席之地,只能說“大叔,還得再加把勁”!

周鴻祎 360
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