歷史上第一位美妝達人,可追溯至東漢桓帝年間,在奸臣梁冀妻子孫壽帶領下,“愁眉”“啼妝”“墮馬髻”“折腰步”“齲齒笑”,成為京城名媛貴婦爭相模仿的妝容。
毫無疑問,美妝更是近幾年來增長最快的零售賽道。特別是,隨著直播短視頻紅利的釋放,“顏值經濟”被重新定義,更多美被快速發現,從達人種草到直播帶貨,借此出圈者不勝枚舉。比如在抖音,就涌現出大量美妝達人,推動美妝賽道走在時代風口。
這為眾多美妝品牌帶來巨大商業機遇和掘金舞臺,比如韓束、蜂花等諸多國貨品牌在抖音找到增長奇跡——其中韓束2023年在抖音美妝交出總GMV33.4億元,同比暴增407%的成績單,證明抖音電商已是品牌獲取增量關鍵渠道。
行業代際交替、國貨崛起中,“All in”抖音電商成為眾多美妝品牌共識。青眼數據顯示,今年一季度,抖音電商美妝整體GMV超486億,同比增速超42%,再創新高。
美妝又是電商競爭最為白熱化的賽道。尤其是在全年業績中占重要比重的618、雙11大促節點,平臺或美妝達人稍有閃失,就可能影響品牌甚至整個行業全年走勢。
而今年618相較往年,有一個顯著變化——預售機制取消。時間來得比往年更早,商家博弈難度與激烈程度卻直線攀升。
這不免讓外界好奇,今年618抖音電商的美妝品類,達人帶貨情況到底如何?加碼抖音電商的美妝品牌,是否能像2023年那樣,鯉躍龍門?成功突圍的國貨品牌,又應如何尋得二次增長?
01
頭部堅挺
達人生態走向多元
作為抖音電商重要角色,達人對美妝品牌業績營收、支撐平臺賽道大盤,以及市場格局的重要性,無需多言。
在抖音電商,已有諸多美妝達人脫穎而出,擁有更強勁帶貨能力的傳統美妝頭部達人,不在少數。比如“千惠在這里”等“專業美妝博主”,2023年帶貨GMV增長迅速,躋身全網美妝賽道前列。
今年618大促尚在進行之中,頭部紅人挑戰不可避免,但整體看傳統美妝頭部達人依然堅挺,帶貨超過去年同期。
5月21日,賈乃亮在抖音國際大牌美妝嘉年華直播中,開播三小時,單場帶貨支付GMV同比增長284%。618期間,赫蓮娜、蘭蔻、雅詩蘭黛集團等國際大牌在賈乃亮的直播間銷售迅猛,都取得了過億的戰績,國貨大牌可復美、韓束、珀萊雅訂單量也名列前茅。
抖音粉絲364萬的畫梅,本身是化妝師,以美妝護膚產品測評種草為主,擅長用不同場景種草美妝產品。今年618期間,單場美妝帶貨支付GMV同比增長近5倍。直播間中,最受歡迎的是面部護膚與防曬產品,再次證明專業能力的種草、拔草能力。
和往年618大促最大不同是,今年眾多消費者涌入非傳統美妝達人直播間,購買美妝產品。
“我在東方甄選直播間,購買了珀萊雅的紅寶石面霜。”28歲的小穎說,她平時喜歡“蹲守”東方甄選,今年618發現美妝護膚是東方甄選帶貨重點品類之一,比較其他平臺價格后,“順手下單”。
和她一樣選擇的,還有好朋友思思——不同之處是,思思618購買面霜的直播間,是三農達人麥小登的直播間。
消費者多樣化選擇背后,其實體現的是抖音美妝今年618的重要趨勢:美妝達人生態正日益多元和百花齊放。
“美妝達人整體數量擴容與轉型是必然。”某美妝品牌資深內容總監就認為,視頻制作門檻的降低,消費者的需求變化,平臺的流量扶持,讓更多不是傳統美妝行業的創作者,有底氣去帶貨美妝。
從“極點商業”觀察來看,今年抖音電商618新晉美妝達人主要分為三類:
一是高粉作者轉美妝電商的達人。
康姐變美日記的前身為劇情高粉作者@大魔王呸,目前抖音粉絲1371萬,從2018年開始在網上發布視頻,視頻內容多是戀人相處和日常生活。借本次618,嘗試轉型做美妝帶貨,初次帶貨單場就突破千萬。
二是與輝同行這樣的機構類達人。
與輝同行以“知識帶貨”獨特風格出圈,今年618帶貨51款美妝品牌。這并非與輝同行第一次嘗試美妝專場。今年1月30日,直播間已開設“化妝品專場”,實現了品牌的多元化發展。
三是跨界的非傳統美妝達人。
一些非美妝類達人,如珠寶類目作者云上珠寶、服飾作者武曉娜、明星-劉曉慶、旅游達人普陀山小帥、三農達人麥小登等達人,看上去和美妝沒有任何關系,都在本次618嘗試美妝帶貨。
最典型例子是普陀山小帥,本是一位導游型網紅——2021年因一個景點短視頻,漲粉300萬,如今粉絲高達2052萬,所在旅行社一年接待游客2萬人,全部來自線上。
此前,普陀山小帥上架商品主要是文創類。但在這個618,卻跨界多了“美妝達人”標簽,成績還不錯,幾場直播下來GMV成交量超過千萬。
跨界的不止國內達人。5月21日,國際巨星蕾哈娜來到中國,@琦兒Leo、@深夜徐老師以及FENTY BEAUTY BY RIHANNA等抖音多個官方旗艦店的美妝愛好者率先見到了其本人。
02
新達人生態
已成品牌新增量
觀察人士認為,不同類型標簽達人多元化跨界帶貨美妝背后,需要回答三個關鍵問題:非傳統達人為何轉型做美妝達人?美妝品牌為何會牽手這些非傳統美妝達人?是否能給品牌帶來增長?
多位傳統短視頻達人稱,以護膚、彩妝香氛為代表的美妝產品,在抖音經歷了一年的狂飆突進,用戶在抖音買美妝的心智逐漸養成,品牌對抖音電商美妝帶貨能力已有正確認知,“今年618是跨界進入美妝行業最好時機。”
美妝達人的確是抖音電商中做卷的賽道之一。不過,當下中國美妝整體市場仍是向上曲線,品類豐富且有較高利潤空間,剛需用戶基數大,復購頻率高,變現能力優越,平臺在流量扶持上自然會更為優先級。
“618流量扶持一般是會優先化妝品,這非常正常。”從董宇輝近日的回應來看,這可以有效提升平臺粘性,挖掘更多高凈值用戶,進而帶動其他品類的消費。
更重要的是,相比其他渠道,抖音興趣電商是當下少有還在高速增長的平臺——細分到美妝賽道,其在抖音的流量天花板、內容市場上也遠未飽和。
加上抖音電商從流量邏輯升級為內容邏輯后,美妝流量也在一次次迭代中走向消費細分,原創、有趣、有價值的多元化內容占據更多權重。這意味著,無論是頭部達人,還是中腰部,甚至尾部達人,都有可能找到自己的一片天地。
不可忽視的還有,系列內容創作等新形式的興起,也加速美妝內容邊界向外擴張,其爆品、玩法、商業邏輯都和以前截然不同。
這里有一個成功例子:韓束在去年憑借多條破億視頻,以及聯動直播間等整合營銷,成為抖音TOP級別美妝品牌。
因此,站在品牌方角度,無論今年618對擂、博弈如何重重升級,唯一不變的是,對品效合一更為重視,抖音電商仍是必須重點加碼的增量渠道。其轉變重點,是在傳統美妝頭部達人外,向更多“圈外人”直播間滲透,以獲取新客。
“對如今的美妝品牌來說,在抖音電商投放合作,并不一定要聚焦在垂類頭部,也可以是其他類型達人,只需與品牌價值相契合。”有品牌主就認為。
上述人士認為,像旅游、三農這樣各具特色和風格的垂直達人,不僅擁有龐大的群體數量,還在創作能力和話題討論度上表現不俗。這些達人可以通過自己的影響力,將美妝產品與他們的專業領域相結合,不僅拓寬自身發展空間,也可以為美妝品牌帶來新的流量和增長點。
因此,也就有了今年618期間,越來越多的美妝品牌,選擇旅游、三農、生活化等不同類型標簽的達人,進行更廣泛的合作。
比如珀萊雅品牌拓寬合作達人類型,攜手抖音平臺達人打造多個千萬專場,數十個百萬單場;韓束則邀請了賈乃亮、廣東夫婦、國岳等打造多個千萬專場,數十個百萬單場。
帶貨結果,一次次驗證“圈外人”帶給美妝品牌的新增量,不容小覷。
比如廣東夫婦在抖音618第一波大促中,表現勢若破竹。背后,離不開廣東夫婦對粉絲的精準挖掘,過硬帶貨能力,立體化的種草方式,以及對供應鏈、價格上的更好把控。
類似故事,也發生在與輝同行身上。618期間可復美、嬌韻詩等品牌在與輝同行備受歡迎。
珠寶類目作者云上珠寶、服飾作者武曉娜、三農達人麥小登等,都和普陀山小帥一樣,在618首次嘗試做美妝帶貨,就取得意想不到的成績,成交量都在千萬左右。
這些跨領域的達人和傳統美妝達人,合力推動抖音電商美妝的高速增長。數據顯示,本次618期間截止目前,抖音電商美妝行業GMV同比增長超40%,商城支付用戶數同比增長超90%。趨勢類目漲勢明顯,如眼部護理精華GMV同比增長超300%,彩妝套裝GMV同比增長超50%,男士護膚GMV同比增長超90%。
其中,韓束、珀萊雅、歐詩漫、修麗可、潤百顏等品牌,均實現同比大幅上漲。以韓束為例,“520+618”大促期間,多元化達人生態推動支付GMV同比增長854%,大促整體成交量同比增長99%——沒有任何意外,持續增長中的韓束,將連續七個月登頂抖音護膚榜首。
03
興趣電商
正在放大美妝類價值
美妝達人生態的多元化,帶給品牌的不止新增量,還有更多期待。
DALTON,中文名翻譯為德海頓,一家來自德國第二大院線的護膚品牌,去年開始進入中國市場。ULUKA,誕生于東京肌膚研究所的實驗室品牌,卸妝膏在一些圈子被少部分用戶種草,但對大部分用戶來說都未聽過,更別說購買體驗。
不過,就是這樣兩個“小眾圈子”的品牌,今年618期間,卻在康姐變美日記直播間脫穎而出,甚至跑贏一眾國內外大牌成為爆品。康姐變美日記的傳播力、互動力、出圈力,顯然是助力兩個小眾品牌爆紅的關鍵三要素。
又比如蕾哈娜的抖音直播首秀,全網范圍內累計產生超過100個熱榜,全網曝光超10億,品牌會員增長超850%。
類似例子,在抖音美妝屢見不鮮。諸多“小眾”國外大牌,名不見經傳的國貨品牌,很多都在抖音美妝逐漸成長起來,甚至一夜爆紅——但此前大多是在傳統美妝達人直播間,如今達人生態的多元化,也會讓更多品牌看到更多新的出圈機會。
不少美妝品牌,還在618大促期間,將“圈外達人”作為試水新品的關鍵節點。潤百顏、珀萊雅、薇諾娜、韓束等品牌,紛紛趕在盛夏前,在多元化達人的直播間,上新防曬類產品。
必須承認,對這些跨界達人來說,對美妝產品的了解,往往不如傳統美妝達人專業——傳統美妝達人多以科普、種草形式出圈,大多本身有美妝銷售、快消等相關工作經驗,粉絲能在直播間下單,其實是因為興趣電商下的獨特“互動和信任”機制。
消費者決策方式日益復雜,但無論如何變化,“人”的要素仍然占據著至關重要的地位。而在抖音興趣電商“認知-興趣-偏好-搜索-轉化-復購”的鏈條中,建立用戶可信賴的互動和信任機制,也是最關鍵的核心。
就美妝賽道而言,上述鏈條核心可以簡單理解為,更有溫度,更能精準挖掘消費者潛在需求,提供更具針對性的服務,建立了新的信任機制。反饋到消費側,就是用戶往往選擇信任并跟隨主播推薦進行消費決策,達播率、復購率更高。
這一生態獨特性,在其他品類也得到諸多證明,也是興趣電商有別于其他直播的競爭優勢。“抖音興趣電商簡單明了的購物心智,與主播之間的強互動和信任關系,是其他渠道不具備的優勢。”歐萊雅北亞及中國高檔化妝品部首席數字營銷官鄭亮,就曾對媒體如此表示。
實現關鍵是內容。“在直播間里,商品是最后的承接部分。”有業內人士建議,非美妝達人帶貨美妝時,需要回歸“吸引用戶”層面,構建更為豐富多元內容生態,找到適合達人、品牌的獨特路徑,才能更好地服務消費者,跨界路才會更為順利。
事實上,對美妝品牌而言,全新競爭格局下,在抖音美妝錨定的不止多元化的達人直播間。珀萊雅、修麗可等幾乎所有品牌,都在根據自身特性,以及所處階段,精細化運營,不斷迭代,沖破生意天花板。
比如,加大店播建設,在貨架場尋找更多增長機會。今年618期間,韓束店播主號聯動多個矩陣號,開啟24小時日不落直播,邀請頭部達人千惠、毛光光進品牌直播間提升品牌活動熱度,持續打爆多條引流短視頻。修麗可邀請林允做客馬帥直播間,與粉絲互動,分享專業院線品牌產品體驗,實現618期間營銷、銷售的雙重突破。
這是興趣電商全鏈路營銷戰略下,內容場景與貨架場景流量進一步互聯互通后,給品牌、商家帶來的實打實增量。
這并非“碰運氣”,而是來自可復制的“方法論”。去年12月,抖音電商推出“潛力品牌增長計劃”,發布提供四種打法的“增長加速器”:貨架快跑、全域穩增;好貨優價,營銷加速;達人拓展,全域放大;內容開源,貨架同升。
通過實操指南,抖音電商試圖以此告訴美妝品牌、商家,需要做好場域協同,通過優質產品、達人營銷、直播矩陣開源等,在做好貨架承接的基礎上,承接增量收益。“其重點,是要做好日常精細化運營,保持穩定增長目標。”
《2023年中國化妝品年鑒》顯示,2023年中國化妝品行業整體規模為7972億元,同比增長5.2%。其中,線上渠道憑借抖音等的高速增長,市場規模達4045.9億元,助推國貨美妝首次超過海外品牌。
進入2024年,美妝賽道更為內卷。在這個618,面對越來越理性的消費者,抖音美妝正擁抱變化,用達人生態和內容的多元化,提升品牌滲透、品牌知名度,幫助品牌們找到新的破圈和增長路徑,產業生態走向更高質量發展的階段。
這既是美妝品類上,其他渠道不可替代抖音電商的優勢。同時,也是抖音電商放大美妝賽道的長期價值之道。