最近,抖音保健品類賽道跑出一匹黑馬。
但這次殺出重圍的并非新品牌,而是曾經(jīng)的電視購物銷冠——背背佳。
沒錯(cuò),85后、90后乃至95后的“童年記憶”背背佳,回來了。
根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)·抖音版,背背佳旗下一款成人矯姿帶,已經(jīng)連續(xù)5個(gè)月(2023年12月-2024年4月)登頂抖音保健護(hù)具類商品銷售額TOP1。
2024年以來,不到半年時(shí)間里,背背佳抖音銷售額已經(jīng)上億,而2023年全年銷售額為5000萬至7500萬,2022年僅有50萬至75萬元。
曾經(jīng)被家長們集體投訴“孩子戴起就喊痛”“完全是在欺騙消費(fèi)者”的背背佳,為什么能夠卷土重來?近20年過去,它的產(chǎn)品有什么變化?如今都是誰在買?
背背佳,盯上成年人
成立于1997年的背背佳,如今還在做矯姿帶的生意。
在抖音上,背背佳銷售額最高的產(chǎn)品,分別是明星代言的新E矯姿帶、新L矯姿帶,以及適合青少年的U9矯姿帶。(注:同一個(gè)產(chǎn)品可能會有多個(gè)商品鏈接)
根據(jù)客服的解釋,新E款和新L款為成人款,199元的新E款相對更厚,219元的新L款更加輕薄透氣,而299元的U9款,根據(jù)兒童身形設(shè)計(jì),包裹性更加好。
也就是說,背背佳今年以來的銷售額,主要是靠成人款產(chǎn)品撐起來的。即使是為兒童設(shè)計(jì)的U9矯姿帶,在產(chǎn)品名中也帶有“成人”關(guān)鍵詞。
做成年人的生意,的確是背背佳的新招數(shù)。
以前,背背佳主要聚焦于青少年市場,通過宣傳孩子含胸駝背容易長不高、近距離用眼導(dǎo)致眼睛近視等焦慮,刺激家長買給孩子。
在2000年發(fā)布的一篇期刊文章《背背佳:年輕的第一品牌》中,背背佳創(chuàng)始人杜國楹表示,品牌的定位主要是中小學(xué)生,在整個(gè)廣告宣傳和定位中,自始至終沒有把廣告宣傳指向成年人,而是全力拼搶青少年市場。
如今,當(dāng)家長們越來越精明,背背佳瞄準(zhǔn)了成年人對體態(tài)改善的需求,來緩解他們的體態(tài)焦慮。
進(jìn)入背背佳抖音直播間,可以看到“身材管理”四個(gè)大字,稱產(chǎn)品可以改善“駝背、溜肩、聳肩、高低肩、脖子前傾”等體態(tài)問題。
面對不同的受眾,背背佳設(shè)置了專屬的營銷詞,精準(zhǔn)覆蓋了男性、女性、兒童三大人群。
例如,男性穿“挺胸直背,你也可以成為倒三角”,女性穿“收副乳/聚攏胸型,模特身材穿出來”,兒童穿“預(yù)防駝背,氣質(zhì)出眾”。
用背背佳的可能一直是同一批人
“販賣焦慮”人人喊打,但總有愿者上鉤,因?yàn)椴煌慕箲],總能戳中不同人群的痛點(diǎn)。
背背佳捕捉到了人們對于體態(tài)的煩惱,并把這些煩惱轉(zhuǎn)化成市場需求,進(jìn)而創(chuàng)造出上億的銷售額。
事實(shí)上,很多人愿意為“矯正體態(tài)”買單。
在產(chǎn)品評價(jià)中,這樣的聲音不在少數(shù):“穿上起碼能看到把肩矯直”、“因?yàn)轳劚掣毁F包體態(tài)問題困擾,想著買來試試”。
那么,都是哪些人在買背背佳?
數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在買背背佳和20年前用背背佳的,很可能是同一批人。
根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)·抖音版,背背佳的消費(fèi)者中,女性占據(jù)六成,24-40歲年齡段(85后、90后、95后)占比最為集中,他們來自全國各個(gè)城市,其中二三線城市的集中度較高。
在背背佳憑借電視購物暢銷全國的時(shí)代,這部分人正值青少年和兒童階段,他們有人從小被家長逼著穿上背背佳,也有人看著電視廣告流口水。
不少人提到,背背佳是自己的童年回憶。小時(shí)候被背背佳的廣告“洗腦”,長大了也躲不過背背佳的“回旋鏢”——
“小時(shí)候不情愿穿背背佳,長大了主動穿背背佳”;
“小學(xué)一直想要,但是沒買過,現(xiàn)在自己可以賺錢了,慷慨宴請小時(shí)候的自己”。
還有的消費(fèi)者小時(shí)候就穿過,現(xiàn)在買給孩子,讓背背佳一直“傳承”下去——
“孩子一直佝佝著背,一點(diǎn)也不美觀,而且影響形體發(fā)育。背背佳自己小時(shí)候也用過,效果是有的,所以也配備上了,孩子不到150,L碼剛好。”
所以,在抖音的消費(fèi)評價(jià)中,我們發(fā)現(xiàn)有人買給自己穿,也有人買給孩子穿,還有人全家輪流使用,“白天我用,晚上兒子放學(xué)用”。
為什么背背佳沒有成為“時(shí)代的眼淚”?
如果不是明星代言,95后張淼淼(化名)怎么也不會想到,自己小時(shí)候流行的背背佳會卷土重來。“我還以為它和火星文一樣,已經(jīng)成為時(shí)代的眼淚了。”
那么,背背佳靠什么爆賣上億元?
答案很簡單:把電視購物的那一套,搬進(jìn)了抖音直播間。
電視購物的一個(gè)典型特點(diǎn),就是輪番使用重復(fù)的廣告話術(shù)為觀眾“洗腦”,刺激消費(fèi)者下單,而口播密集的直播電商在某種程度上就是電視購物的升級版本。
不管什么時(shí)候進(jìn)入背背佳抖音直播間,主播永遠(yuǎn)精神飽滿、語速飛快地重復(fù)以下話術(shù),囊括現(xiàn)代人常見的體態(tài)問題,讓消費(fèi)者容易對號入座:
“高低肩、溜肩圓肩、肩膀內(nèi)扣、脖子前傾、整個(gè)體態(tài)虎背熊腰就買1號鏈接” 、“帶孩子做家務(wù)開車上班都能穿”、“1個(gè)月小改變,3個(gè)月大改變” ……
當(dāng)然,要想把銷量提上去,還得先把用戶吸引進(jìn)直播間。
電視機(jī)時(shí)代,觀眾沒有太多選擇,只能被動接受電視廣告的轟炸,讓廣告信息如皮下注射一般滲入心智。在直播電商時(shí)代,觀眾的選擇太多,注意力反而成為稀缺資源,如何讓用戶看見和停留,才是先決條件。
為了獲取更大的曝光,背背佳的做法也很粗暴——砸錢。
一方面,背背佳為品牌自播的直播間購買了大量的付費(fèi)流量。
根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)·抖音版的數(shù)據(jù),近30天內(nèi),背背佳官方旗艦店的直播流量中,付費(fèi)流量占比高達(dá)65.4%,而同級別其他達(dá)人的付費(fèi)流量占比為37.7%。
與之形成對比的是,抖音官方的推薦流量只占到14.3%,低于同級別其他達(dá)人41.1%的占比。
另一方面,背背佳積極與抖音達(dá)人合作。
2024年以來,背背佳合作的直播帶貨達(dá)人數(shù)量從303個(gè)增長至2000個(gè)以上,合作500萬粉絲以上的頭部達(dá)人也從4個(gè)增加到28個(gè),包括東方甄選、與輝同行、李金銘等。
大范圍鋪開的達(dá)人推廣,為背背佳帶來了不錯(cuò)的銷量。2024年1-5月,達(dá)人推廣銷售額占比從21.2%提升至46.4%,已經(jīng)接近品牌自播的銷售額。
“一句話總結(jié),背背佳高舉高打,把以前的電視廣告預(yù)算,花給了抖音等平臺。”互聯(lián)網(wǎng)分析師劉焱飛接受中新經(jīng)緯采訪時(shí)這樣表示。
資本賺錢的棋子,再一次“復(fù)活”
如果捋一遍背背佳的發(fā)展史,會發(fā)現(xiàn)背背佳自推出市場以來,經(jīng)歷了起起落落,如今已經(jīng)是第三次活躍在消費(fèi)者面前。
1997年,創(chuàng)始人杜國楹推出他人生中第一個(gè)品牌背背佳,邀請童星關(guān)凌和“青春美少女組合”代言,在電視直銷中紅極一時(shí)。
1998年,背背佳銷售額突破4.5億元,迅速占領(lǐng)國內(nèi)80%的市場份額。杜國楹也從此開啟了他的“營銷鬼才”之路,日后又打造出好記星、8848鈦金手機(jī)、小罐茶等多款“網(wǎng)紅產(chǎn)品”。
但好景不長,背背佳的熱度沒有持續(xù)太久,就陷入與英姿公司“英姿帶”品牌的專利糾紛官司。
官司打了三年,耗費(fèi)大量精力,背背佳很快熄火,杜國楹也陷入債務(wù)危機(jī)。
背背佳的“第二春”出現(xiàn)在2005年,當(dāng)時(shí)主營電視購物的橡果貿(mào)易,從杜國楹手中收購了背背佳。
這一年,超級女聲火遍大江南北。背背佳邀請何潔代言并演唱廣告主題曲《快樂寶貝》,在鋪天蓋地的電視廣告中,背背佳再一次被打成爆款。
不過沒火多久,背背佳就遭到家長們的投訴和質(zhì)疑。
在2006年,一款背背佳的售價(jià)是396元,并不便宜,但據(jù)當(dāng)時(shí)的媒體報(bào)道,不少戴過背背佳的孩子都出現(xiàn)了腰椎前凸、胸椎后凸的癥狀。專家也出面表態(tài),稱背背佳對脊柱側(cè)彎無能為力,盲目穿戴可能延誤病情。
同一時(shí)期,電視直銷步入黃昏,橡果貿(mào)易的財(cái)務(wù)表現(xiàn)每況愈下,加之負(fù)面輿論纏身,背背佳再度退出消費(fèi)者視野。
直到2022年,背背佳第三次卷土重來——可孚醫(yī)療以1.77億收購了橡果貿(mào)易100%的股權(quán),獲得背背佳品牌、知識產(chǎn)權(quán)等全部業(yè)務(wù)。
接手背背佳以來,可孚醫(yī)療進(jìn)行了一系列操作:贊助綜藝、建立抖音賬號、開設(shè)抖音小店、邀請明星代言。
銷量證明,就是這套操作,救活了背背佳。
背背佳就像爽文里的主角,每一次都面臨瀕死狀態(tài),每一次都能活過來。
但背背佳的成功,靠的不是專利或技術(shù)革新,而是抓住了人們普遍存在的焦慮心態(tài)。
以前面對家長,背背佳的口號是“矯正坐姿,矯正視力,讓孩子贏得未來”。現(xiàn)在面對成年人,宣傳語又變成了“收束腰腹贅肉,塑造S曲線,聚攏胸部,挺拔身姿”。
不需要運(yùn)動健身,一件背心就能成為“久坐黨神器”、“打工人福音”,實(shí)在讓人很難不心動。
然而這背后的真實(shí)情況,要單薄許多。
背背佳在1997年創(chuàng)立的前提,就是杜國楹花5000元買下“矯姿帶”圖紙,申請專利。但公開資料顯示,這項(xiàng)專利為外觀設(shè)計(jì)專利,而非技術(shù)含量最高的發(fā)明專利。
如今,背背佳的多項(xiàng)專利中,也多為實(shí)用新型專利和外觀設(shè)計(jì)專利。
其中,實(shí)用新型專利是指對產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或者二者結(jié)合所提出的具有實(shí)用價(jià)值的新的技術(shù)方案,比較常見的案例是把原本穿戴復(fù)雜的矯姿帶改良為容易穿戴的、穿戴后更貼合人體的產(chǎn)品。
可以說,兩度沉寂又兩度重生的背背佳,本質(zhì)不過是資本手中的一枚棋子,憑借拿捏人心,賺得一手快錢。
寫在最后
矯姿類市場正在升溫。
除了各種矯姿帶,用來挺背的矯正棍、專治脖子前傾的托頸器、足弓訓(xùn)練器等產(chǎn)品層出不窮。
盡管主打方便,但這些產(chǎn)品多少還是與自律掛鉤,產(chǎn)品宣傳大多提到要堅(jiān)持穿戴一段時(shí)間才能見效,短則一個(gè)月、三個(gè)月,長達(dá)半年、一年。
從社交平臺上的討論來看,能堅(jiān)持使用的消費(fèi)者并不多,不少消費(fèi)者剛收到貨時(shí),還能興致勃勃地用兩天,等過幾天事一多,忙忘了,就丟在角落里積灰了。直到下一次刷到別人的安利,才會重新?lián)炱饋碛谩?/span>
其實(shí),許多消費(fèi)者在下單前就知道自己很難堅(jiān)持,只是抱著“試一試”“萬一呢”的心態(tài)下單,反正價(jià)格并不貴,哪怕沒用,代價(jià)也不大。
從這個(gè)角度來看,背背佳這門生意,販賣的不是幫助大家自律,而是人們變美的夢想。
只要有人被這個(gè)夢想誘惑到點(diǎn)擊下單,這門生意的KPI就達(dá)到了。