如果用一句話來形容當下時點的智能清潔賽道,那就是看似共同走向繁榮的此刻,新一輪競爭格局卡位戰正在拉開序幕。
2022年的秋天,國內兩大巨頭科沃斯和石頭科技,市值僅為一年前最高點的四分之一,而國外iRobot以總價17億美元賣身亞馬遜,出現硬著陸。資本市場價格的回落,一方面是科技祛魅后的正常收縮,另一方面也反映了這個市場正在逐漸擁擠。
目前國內除科沃斯、石頭科技等率先布局的企業外,還有美的、海爾、小米等跨界而來的行業大佬,追覓科技、云鯨、以內等新崛起品牌也接踵而至。從吸塵器到掃地機器人再到洗地機等新興品類,智能清潔電器行業充分挖掘市場需求,不斷迭代技術和產品以滿足新興群體需求。
但飛速發展的背后并非沒有隱憂,產品同質化、大打價格戰、行業內卷都是智能清潔賽道面臨的難題。市場擴容也意味著消費者購買掃地機器人不再是獵奇體驗下的“大玩具”,而是有了更充分的選擇權、對清潔力的要求也更挑剔。
相較于洗衣機的市場滲透率在達到5%之后,才獲得了爆發式的增長,目前掃地機器人市場的滲透率正在拐點上下。資深行業研究人員表示,“2022年年底,行業將迎來一次洗牌,分化更嚴重,留下的頭部公司占比會更均衡,低競爭力的一定會被洗出去。”
智能清潔賽道不再歲月靜好,已經走到了淘汰賽,大概率不再會有強有力的新人入局,而占據掃地機行業近八成份額的CR3(行業前三名份額集中度指標):科沃斯、石頭科技、追覓科技,各家的市場份額也在有起有伏。
奧維云網數據顯示,從2021年開始,科沃斯的市占率已出現下降態勢,石頭科技和追覓科技的增長幅度都遠高于科沃斯。CR3也進行了經營計劃調整,比如科沃斯調整了商用清潔機器人團隊,石頭科技開始觸及造車業務,追覓科技則正式成立了創新研究院,拓展廣義機器人領域。
“明亮公司”觀察發現,曾經的黑馬、新玩家追覓科技今年已經站穩住了行業前三的位置,在群雄林立的賽道實現了彎道超車。根據天貓生意參謀、京東商智、抖音蟬媽媽綜合數據來看,今年追覓科技洗地機線上渠道市占率6個月內翻了近10倍,市占率排名第二,增速顯著。今年618更是全渠道銷售戰績突破4億元,同比增長900%,一舉成為增長最快的清潔家電品牌。
在追覓科技看來,以核心技術為根基,在較早實現盈利的同時,進行品類拓寬布局,擁抱全渠道,積累了品牌壁壘。智能清潔家電的未來是大眾消費品,其接下來將向“國民消費品牌”的目標推進。
多品類矩陣發展,邁入綜合競爭新階段
家庭清潔從單一賽道競爭,儼然變成了綜合競爭:掃地機器人和洗地機雙品類驅動,高端產品比重持續提升帶動行業產品結構升級,頭部品牌邁入多品類矩陣發展的新階段。
據 GfK 數據顯示,今年上半年在整體家電市場低迷的大環境中,清潔機器人市場零售額仍保持著同比15%的增速。線上銷售額掃地機器人仍居首位,而洗地機作為新品類反超手持推桿吸塵器,躍居智能清潔電器第二大品類,成為拉動行業增長的關鍵。
洗地機產品最初是海外品牌必勝最先打造出來,因為產品本身的特性更符合國人“掃拖結合”的清潔習慣,后續國內品牌添可、追覓科技等也都紛紛推出洗地機產品,并在功能、技術上不斷革新,開辟了新的發展空間。
相比于需要有更高技術門檻的掃地機,洗地機本身的工業研發技術、制造供應鏈的工藝更成熟,加之市場需求旺盛。因而最近兩年,洗地機領域出現了大量新品牌。增勢同樣延續到了今年的618。追覓科技今年洗地機品類整體出貨量猛增,首發新品洗地機M12系列上市即售罄,Q2的整體數據也有3到4倍的增長,“大大超過了銷量預期”。
新品牌借由各自細分的功能站穩腳跟,洗地機也走上了掃地機器人的發展軌跡,微創新成了部分品牌選擇的智能化方向,從單一的產品形態向多元化細分功能發展。市場技術也走向分化,在清潔能力主線上延申出抑菌、雙滾刷、水塵、無滾布等細分賽道。
以追覓科技在9月剛上市的無線蒸汽洗地機 T12為例,是市面上首批搭載“高溫蒸汽”并同時做到“無線”的洗地機。旗艦型設備集吸、拖、洗、烘、消五位一體,用高溫融解頑漬、用蒸汽進行除菌,突破了清潔半徑和靈活性,讓家庭清潔手段再次升級。
以此為代表的高端產品需求旺盛,拉動智能清潔電器行業銷額規模快速上漲。這兩年,智能清潔家電低價市場有所收縮,基數較大的低端產品加速淘汰,高端新機型快速起步。消費者最直觀的就是今年線上線下的產品價格普漲,掃地機、洗地機等核心單品3500元以上的價格段市場繼續擴容,帶動行業產品結構升級。
除了產品本身的升級外,先行者們還在拓展品類矩陣,以鞏固行業頭部位置:科沃斯選擇進入行業上游、進入商用領域,石頭科技押注汽車,添可布局智能家居,云鯨進行了一次結構調整,追覓科技則完善四大產品線、在廣義機器人等前沿領域展開探索。
具體來看,科沃斯收購了凱航電機10%的股權,其下屬子公司擬投資建設年產2GWH聚合物鋰離子電池項目,并發布了首款智能割草機器人以及首個科沃斯機器人租賃平臺。石頭科技創始人兼CEO昌敬的造車項目洛軻汽車,則挖來了威馬汽車的CTO閆楓,并連續獲得多輪融資。
追覓科技則形成了無線吸塵器、掃地機器人、洗地機、高速吹風機四條產品線,這些品類之間不僅能互相帶動增長,也有助于提升企業的抗風險能力。事實上,追覓科技沒有將自身限制在智能清潔家電品類,而是定位在一個廣義機器人公司。在去年 10 月,追覓科技發布了首款仿生四足機器狗Eame One,能實現爬坡、上樓梯、跨越障礙等高難度動作,并精準判斷多種地形,適應復雜環境。
隨著清潔賽道入局品牌增多,主要品牌產品矩陣逐步完善,體系化的激烈競爭已經形成。目前掃地機器人已是紅海競爭區,市場價格兩極分化,頭部牽引高端繼續上行,腰部進入價格爭奪戰。而洗地機無論是品牌格局還是市場價格,均有較大不確定性,發展的空間較多。
2022年,被唱衰的掃地機器人依舊堅挺,它只是升高了品牌進入市場的門檻,無情地淘汰了同質化嚴重、沒有核心競爭力的企業,卻依然對堅持差異化發展、有核心自研能力的品牌投出橄欖枝。一批品牌選擇退出,又有更多的中國品牌仍在朝向新目標、新階段邁進。
智能清潔電器的競爭,本質上是技術的較量
縱觀全球,清潔家電是一個明顯由技術創新帶動消費爆發的市場,首先要考慮的就是企業的技術底層優勢,歸根到底掃地機器人、洗地機都是高科技產品,所以底層的技術積累是企業重要護城河,始終是行業發展的基石。
在行業資深人士看來,小家電發展的趨勢是傳感處理和執行過程的機器人化,且技術進步通常跨行業出現,比如吸塵器和掃地機興起的關鍵是高速馬達、鋰電池和VSLAM(視覺即時定位與地圖構建)等技術的發展。
競爭激烈,品牌內卷并不是目的,真正要做的是為用戶提供解決問題的產品。而智能清潔家電瞄準的城市中產人群,對于品牌、技術、服務、功能迭代等要求很高,市場需求反饋到生產端,倒逼這些企業需要不斷研發新技術,開拓新功能。
清潔家電看似簡單的集成一體設計,可以解決多重清潔難題,其背后需要做出的創新和需要解決的技術卻并非易事,品牌需要投入數倍的成本和精力。對很多創業公司而言,花一兩年甚至更長的時間去研究一個項目并建立技術壁壘,是一個具有極高風險的嘗試。
眼下國內智能清潔電器超過百家品牌,同質化競爭激烈,但全國的代工廠有限,對于機器本身的壽命和風險都是極大的考驗。真正具有自主研產能力的品牌不超過10家,只有頭部玩家能同時開發軟硬件,具有雄厚的研發實力。
掃地機器人先后用上了LDS激光雷達、3D結構光、dToF、AI算法等技術,僅2020年全球掃地機器人行業專利申請數量就高達4906項,中國的專利申請量占比更是超過95%。
而洗地機最難的部分是電機和水結合,不僅要具備強勁的電機,而且要在結構上保證水和電機共存且不相遇。此外,洗地機對軟件的需求很高,譬如,臟污感應識別到泡面要加大吸力,識別到毛發則要降低吸力。
追覓科技就以高速馬達為核心技術支撐,結合算法,率先推出落地產品投入市場,并迅速實現盈利,有一定的現金流去支撐做進一步的研發。目前,追覓科技員工中的技術人員人數占比超過 70%,每年研發投入占比達12%,構建出自己的專利矩陣,引領清潔電器行業創新。
按照追覓科技創始人兼CEO俞浩的設想,追覓科技所儲存的技術是為未來的“廣義機器人”做準備。作為“心臟”的馬達和作為“大腦”的算法,從吸塵器到掃地機再到四足機器人,追覓科技還會有無限組合的可能。
就像10年前傳統功能手機向智能手機轉變,清潔家電當下也在經歷這樣的轉折,從最早的極客圈拓展至更廣闊的消費圈,成為新家電,同時也褪去了“機器人”的標簽,轉變為一種尋常的、可替代人力的家用電器。
這是科技祛魅必然要經歷的過程。但凡家電,都存在周期性調節。過去幾年,家用掃地機經歷了技術周期、產品周期,完成了一次“技術到產品再到消費”的完整發展周期。
從長期來看,行業會伴隨著技術成熟、成本下探以及消費升級而進一步擴張。技術迭代越來越常態化,并成為產品高端化、智能化的主要驅動力,而技術演進也使得產品功能體驗升級,消費者愿意為體驗升級買單。對于長期品牌來說,可量化的長期市場競爭力始終是研發投入與產品力提升。比拼流量、客單價和轉化率,只能停留在短期生意。
中國清潔家電走向世界,尋求更廣闊增長空間
在國內市場增長面臨不確定性的當下,去海外尋求增長空間成為科沃斯、追覓科技等智能清潔電器頭部玩家的共同動作。目前,多家品牌的出海收入增長已經呈現出規模化效應,如何用跨境電商的方式切入出海競爭,具備極高的行業參考價值。
值得注意的是,整個中國家電品牌的出海和過去有所不同,開始注重品牌塑造,正在從“中國制造”走向“中國質造”,從“性價比”走向“品質”。可以說,出海下半場的征程已經開啟,邁入了新周期的一個新拐點。
在這一背景下,追覓科技等國貨品牌依靠產品助力品牌出海,持續加快全球化的布局。同時,得益于更敏銳的嗅覺和領先的電商運營經驗,不斷擠占iRobot的市場份額,提升國貨品牌在海外電商的滲透率。
盡管iRobot因具有先發優勢仍在全球市場占據領先地位,但國貨品牌得益于國內產業鏈的優勢,生態化和本地化的運營策略,以及在家居領域的行業積淀,與其的差距不斷縮小,甚至在馬達轉速以及迭代速度也能超過國外競爭對手。
據中國海關總署數據,2021年中國吸塵器 (含掃地機器人) 出口量為 1.6 億臺,同比增長10%;出口額為431.6億元人民幣,同比增長8.7%。亞馬遜的清潔類機器人銷售榜單前十名過半為國內品牌,科沃斯、石頭科技和追覓科技常年上榜。
科沃斯選擇一開始就將產品推廣至發達地區,打入美、日、德等成熟的發達國家,在競爭激烈、人均消費高的市場取得成績。石頭科技在主要海外市場設立了當地辦事處,以提供更好的售后服務,日本市場則與當地龍頭的電器經銷商山田電機合作。
而追覓科技憑借多款爆品硬核出海,2020年年底跑通了海外市場,銷售端價格在發達國家和國際巨頭品牌相差不大。今年的海外業績依舊可觀,俄羅斯、墨西哥、越南等地區的相關品類均排名前三。
追覓科技表示,目前已經進入出海2.0階段,正在拆解更多重點區域做布局。后疫情時代,出海品牌需要和消費者之間加強連接,在連接的過程中,追覓科技主要在以下三個層面進行布局和洞察:
首先是在戰略層面,明確市場分級,以點帶面。明確每個區域的戰略級別,做重點產品推進、市場營銷的演進。追覓科技選取德國作為主要市場,逐漸滲透到整個西歐區域。其次是在組織層面成立MI團隊和本地化營銷團隊。MI團隊負責前端市場的用戶洞察、市場信息的搜集,后端的本地化區域營銷團隊操盤不同區域的營銷物料。最后是在戰術層面,定量和定性結合分析,并強化社交媒體的數字化運營。
追覓科技不僅在國內重視抖音的營銷打法,也在海外主推直播間的種草,包括亞馬遜、速賣通直播以及TikTok直播。其中,追覓科技深入布局了TikTok營銷,做直播間的搭建、合作KOL,嘗試與時俱進的內容,基于生態內容進行流量的打板,還會做場景化的種草,向用戶更加直觀地證明新品的性能。
剛過去的第61屆國際電子消費品及家電展覽會(以下簡稱“IFA”),追覓科技第一次以中國品牌的身份亮相,展示海外旗艦款掃地機、洗地機、吸塵器及四足機器人、電機等多品類產品與技術。在本屆IFA中,追覓科技還特別發布海外重磅新品全自動的掃拖一體機器人——DreameBot L10s Ultra,給當地消費者帶來極大的驚喜。
很多品牌認為出海的本質是產品出海、供應鏈出海,但是一旦發現海外同質化競爭很嚴重的話,就要避免把產品作為供給側去競爭,而是應該通過差異化的營銷打法破圈。追覓科技是將相似文化背景的區域做出區分,分門別類地進行營銷。這樣一來才能讓消費者真正接受產品和品牌,進而做長線的關系維護。
可以明確的是,沸騰而起的中國智能家電市場,的確給予了這些玩家出海尋寶的信心,也將更具創新面貌的中國制造形態遷移到海外。對自有技術優勢的追覓科技們來說,流量渠道的起伏和更換不應影響品牌定位,鏈接目標人群和打造品牌資產才是通往全球化的路徑。