在小家電市場呈現美的、九陽、蘇泊爾三足鼎立的態勢之下,其他玩家是否還有機會?當然有!最近,一家名叫“德爾瑪”的公司成功引起我的注意,主要因為兩件事:
一是更新招股書,德爾瑪擬在創業板公開發行不超過9231.25萬股,擬募集資金約14.64億元,用于智能家電制造基地項目、研發品控中心建設項目、信息化建設項目。二是德爾瑪獲評專精特新“小巨人”企業稱號,“專精特新”企業,是指具備專業化、精細化、特色化、新穎化優勢的企業,德爾瑪獲得該稱號,說明公司在產業鏈中重要性突出、影響力顯著,已經擁有較強的自主創新能力和核心競爭力。
其實,這兩件事恰恰揭示了德爾瑪的逆襲之道。在巨頭林立的小家電市場,這個名不見經傳的后起之秀不僅成功活下來,還活得非常滋潤,即將挺進創業板,核心秘訣就是創新。當然,德爾瑪的十年創業路非常精彩,絕非“創新”二字就能概括。
自有品牌爆款頻出的邏輯
2011年,德爾瑪在“中國家電之都”佛山市順德區正式誕生,起初并不起眼,但沒過多久,其在加濕器、吸塵器品類的大獲成功,不僅打響名聲,也令全行業刮目相看。如今,經過10年發展和沉淀,德爾瑪已蛻變為一家集自主研發、原創設計、自有生產、自營銷售于一體的創新型家電企業。
據悉,德爾瑪主營業務收入來源于自有品牌(德爾瑪Deerma、薇新WellSkins)、授權品牌(飛利浦Philips、華帝Vatti)、ODM業務等。先說自有品牌,兩大優勢使美的、九陽、蘇泊爾等家電巨頭強大到擠壓其他玩家的生存空間,一是供應鏈優勢,可以做到成本價就是銷售價,很快吃掉市場;二是渠道優勢,尤其是線下渠道,更是它們的絕對天下。
因此,對于新興小家電企業來說,從0到1只能另辟蹊徑,才能站穩腳跟。德爾瑪選擇深耕互聯網,以電商平臺為品牌經營的主陣地,才得以迎來品牌崛起。毫不夸張地講,如果不是電商,德爾瑪不可能迅速在巨頭林立的小家電市場中脫穎而出。當然,找準從電商發家,只是德爾瑪開啟逆襲之路的第一步,其快速殺出重圍,主要歸功于做對3件事:
一是打造極致單品。極致單品的特征是高顏值、高性能、高性價比,分別對應好看、好用、物超所值,而這恰恰是德爾瑪的優勢所在,具體來看:其前身是一家設計公司,設計基因一直都在,設計感是德爾瑪區別其他品牌家電的關鍵所在。秉持人性化、智能化的設計理念,德爾瑪打造出諸多高顏值創意生活小家電,相當一部分還曾獲得德國iF獎、紅點設計獎、AWE艾普蘭產品獎等設計獎項。
德爾瑪起初是靠一款高性能、高性價比的加濕器一炮而紅。當時,市面上的加濕器大部分是1L、2L,售價為199元或299元,往往在半夜兩三點就沒水,發出滴滴滴的報警攪人清夢,而4L容量加濕器售價又超過1000元。德爾瑪開發出一款一夜用到天明的加濕器,售價只有市面上同系列產品的三折。結果可想而知,其大大超出用戶預期,獲得平臺流量傾斜,理所當然成為爆款。
二是數據驅動。互聯網的作用并不局限于營銷平臺、新渠道,數據也是一大寶貴資產,而數據驅動在德爾瑪不同時期均發揮重大作用,成為不可或缺的一大制勝法寶。一開始,像德爾瑪這種初創品牌很難活下來,而德爾瑪在新興細分品類,實現小而美的生存,與其采取差異、創新的策略不無關系,這些離不開數據的支撐。
德爾瑪產品拓展和更新是從用戶咨詢和差評中來,起初全靠人工把京東、天貓上N款同類產品的差評一條條地復制、粘貼下來,然后再分類,盡管非常復雜、繁瑣,但也是一個產品從模糊到逐漸清晰化的過程,其第二款產品——無輻射母嬰加濕器正是源自于此。此后,隨著線上銷售數據的增加、數據采集技術的迭代,為德爾瑪產品設計、研發甚至推出新品牌立下汗馬功勞。比如,在羅永浩直播間賣爆的組合式蒸汽掛燙機正是大數據產物。
三是搶先出海。對于中國品牌來說,海外市場是一塊誘人的大蛋糕,沒有人可以拒絕這個巨大增量。德爾瑪亦如此,它是較早出海的小家電企業,目前已經覆蓋的主要海外銷售區域包括歐洲、日韓、東南亞市場等。
蔡鐵強曾分享德爾瑪的出海經驗:品牌出海除了在生產、銷售和運營模式上的創新外,更應該在C端建立穩固的感情與精神連接,從差評里找產品痛點,主動收集問題,詳細了解,引導用戶,最后有針對性地進行改善,只有這樣才能保持生命周期較短的消費品牌長春不老。換言之,無論進入哪個國家,德爾瑪都非常注重產品品質,顛覆外國人對中國貨僅僅便宜的固有認知,也再一次證明了國貨品牌可以比肩洋品牌。
品牌授權是門好生意
憑借自有品牌的強勁表現,德爾瑪在小家電市場混得風生水起,但并未停止前進的步伐。回頭來看,2018年是其推行多品牌、多品類、全球化戰略的關鍵一年。多品牌方面,德爾瑪以大數據為導向,推出全新自有品牌——薇新;多品類方面,德爾瑪通過收購飛利浦水健康業務,進軍水健康類小家電;全球化方面,德爾瑪迎來產品出海到品牌出海的歷史拐點。
重點說說多品類,德爾瑪主要通過品牌授權的方式實現品類拓展,水健康業務來自飛利浦。完成這項交易后,公司業績突飛猛進,2018-2021年前三季度,德爾瑪營收分別為9.67億元、15.17億元、22.28億元、19.30億元,歸母凈利潤分別為4042.47萬元、1.11億元、1.73億元、7506.39萬元。
不難看出,品牌授權不僅使德爾瑪營收水漲船高,更重要的是貢獻豐厚利潤。或許你會說,品牌授權存在一定風險,商標許可會給德爾瑪業務發展帶來不確定性,這話不假,但我想說兩點:
一是沒有任何業務不存在風險,創業本身就是一場冒險游戲,沒有誰能保證穩贏,不可避免要承擔各種風險,德爾瑪品牌授權業務存在風險再正常不過;二是要綜合權衡利弊,業務有風險并不可怕,可怕的是盲目放大風險甚至不愿承擔風險,導致業務發展畏首畏尾,正確姿勢是綜合權衡利弊、揚長避短。
事實上,品牌授權是值得德爾瑪深耕的一門好生意,原因很簡單,它是一種非常成熟的業務模式。縱觀小家電市場,除了德爾瑪,小家電“代工大王”新寶股份也在品牌授權上嘗到甜頭。2013年其與摩飛合作,2017年成為摩飛在中國的獨家代理商,2020年疫情期間,走小而美路線的摩飛成為網紅品牌。
而摩飛的走紅,打出一定知名度的新寶股份也跟著沾光,備受資本市場追捧,同時,摩飛不僅增加了公司的銷售,還積累做自有品牌的經驗。由此可見,摩飛的發展,為新寶股份帶來諸多實實在在的助益。
種種跡象表明,品牌授權在整個消費領域十分流行,背后利遠大于弊。因此,你會看到,德爾瑪通過品牌授權實現業績飛躍后,便把這種商業模式推廣開來。
除了收購而來的飛利浦水健康業務,公司旗下還有與華帝合作的衛浴產品等。2020年,德爾瑪華帝品牌產品收入達1.8億元。盡管與華帝的合作起步較晚,但已展現強勁的發展勢頭。
ODM業務正成為增長引擎
德爾瑪早期靠外協生產,主打電商渠道,具備供應鏈管理能力后,公司從2014年開始逐漸自建產能。基于強大產能,加上自身所處的珠三角擁有天然的小家電產業鏈集群優勢,德爾瑪開始為其他品牌代工。注意,ODM業務并非代工廠只為品牌方負責生產環節,還混入相當比例的研發及設計。
2019年,德爾瑪與小米合作并開展米家ODM業務,ODM業務步入發展快車道。與品牌授權一樣,外界對德爾瑪ODM業務存在一定誤解,在此澄清兩點:
一是代工有廣闊市場。有人唱衰代工技術含量低、利潤低,容易被取代,德爾瑪涉足并非明智選擇,其實不然,代工帶來研發資源和生產資金,創維、TCL、海信、長虹等家電企業都有代工業務,共同哺育中國家電產業。如今,廠商自建產能門檻高,且不利于行業資源利用,代工這種輕資產模式愈發吃香。因此,德爾瑪ODM業務大有用武之地。
二是死磕品質關。外界對代工的一大詬病在于產品質量參差不齊,德爾瑪花了很多精力把控品質,堪稱代工行業的一股清流。其實,小米既是德爾瑪ODM業務的大客戶,也是股東,小米花真金白銀入股德爾瑪,形成深度捆綁的關系,一定程度上是對德爾瑪代工品質的信任和肯定,這也有助于其獲取更多潛在客戶。
當下,ODM業務正成為德爾瑪的一大增長引擎。至此,公司已呈現自有品牌、品牌授權、ODM齊頭并進的新發展格局,營收從早期以自有品牌為主變成三者均衡發展。德爾瑪多元化之路越走越順,背后是多品牌、多品類、全球化的戰略得到充分驗證,也是其增強抗風險能力,今后發展越來越穩的有力保障。
值得注意的是,與小米一樣,京東、歐派家居既是德爾瑪的股東,也是重要客戶,前者是線上銷售平臺,后者是線下經銷商,入股+合作不僅可以鞏固德爾瑪線上優勢,也能激發線下潛力。同時,德爾瑪產品出海需求將長期存在,珠三角天然的小家電供應鏈優勢,將助力其進一步搶占境外市場,夯實全球化運營能力。
在我看來,德爾瑪不愧是創新型家電企業,不僅死磕產品創新,更追求商業模式創新。去年疫情期間,“宅經濟”紅利帶動小家電的興起,創新使德爾瑪產品十分走俏;如今“宅經濟”紅利消退,降溫后的小家電賽道異常擁擠,創新則使承壓的德爾瑪實現高質量發展。
結語
借助國內國際雙循環經濟體系,新興小家電品牌將在全球具有廣闊的發展前景。未來3年,德爾瑪有望持續推動多品牌、多品類發展,完成體系化布局,深耕境外渠道,穩步推進自有品牌出海,廣泛參與全球化競爭,成為國際品牌。顯然,德爾瑪努力實現長板很長,短板很短,它的春天來了!