下載投融界APP
隨時隨地獲取新鮮資訊
服務熱線：400-858-9000 咨詢/投訴熱線：18658148790
7月18日下午4點48分，一則“酒店雙床房為什么只能住兩人”的話題發布僅28分鐘，迅速登頂微博熱搜榜第一名，直到當晚8點15分，仍堅挺于熱搜榜第六的位置。
四個小時內，“酒店雙床房為什么只能住兩人”的微博閱讀量高達2.2億。雙床房顧名思義只有兩張床，一般為兩張單人床，原則上最多是為兩人準備的房間。想在雙床房住更多的人是否符合要求？
盡管網友對此派別林立，但大部分網友認為雙床房自然是兩個人住，年輕網友則多數認為可以住多人，理性派網友稱需要看酒店攜帶兒童及加床等相關規定。
通過智商稅研究中心的一通調查之后發現，星級越高的酒店，雙床房能夠入住的人數限制越多，反而是七天和如家這種快捷酒店表示，只要你能住得下，想住多少住多少。
七天說：只要您住得下！
雙床房最多只能住兩個人么？如果不是，最多能住幾個人？不同星級的酒店對此會有不同的規定嗎？
智商稅研究中心在與多家不同星級的酒店進行溝通后發現，大多數酒店給出的結果，與人們傳統認知中的“雙床房最多只能住兩個人”，大相徑庭。
五星級酒店中，鄭州萬豪酒店工作人員表示，“雙床房加床最多住三位，加床不另外收費，如果是1.2米以下的兒童，早餐也是免費的。”
鄭州一家希爾頓歡朋酒店工作人員表示，“最多住兩個，床是拼不了的，房間面積有限，加不了床。”該工作人員的回答，回應了熱搜“酒店雙床房為什么只能住兩人”的問題。
四星級酒店中，桔子水晶酒店說，“雙床房最多可以住三個人，不需要加錢?！?/span>
亞朵酒店的工作人員表示，“床是可以拼在一起的，把床頭柜挪開，三個人擠一擠的話也可以，不會按人數加錢的。人再多的話主要是睡不下，是1.2的床，有點窄，怕你不太方便，主要是看你們能不能接受，不把床弄壞就可以了。”
經濟型酒店中，七天酒店工作人員表示，“只要您住得下，幾個人都可以?！比绻M者執意多住幾個人，酒店并未明說不讓住。至于多人入住雙床房的安全如何保證，工作人員表示，“消防問題不用擔心，酒店會保證您的安全?！绷硗?，工作人員交代，“那個房間最多四個人就好，不要太多了?！?/span>
如家酒店工作人員表示，“只要能住得下，可以自行安排的?！彪m然沒有人數限制，但是工作人員提醒，“房間不大，太多人住著也不舒服，一般三四個人問題不大?！?/span>
可以看出，在智商稅研究中心實際溝通的6家酒店中，有5家酒店都表示雙床房并不一定只能住兩個人，多入住的人也不會另外收費，只要住得下，幾個人都可以，但最好不要超過四個人。
“雙床房可以住四個人”這個觀點打破了人們的認知，智商稅研究中心就此事也咨詢了一些旅游行業的從業者，他們對于不少酒店允許不超過四人同住一個雙床房的情況，表示十分比較驚異，“只聽說過雙床房可以少住人，沒聽說過可以多住人”。
關OTA什么事兒？
打開百度，搜索“雙床房能住四個人嗎”，找到的相關結果近4000萬個。可見此前以后不少網友查詢過相同的問題。百度蹦出的答案則更為醒目——雙人床可以住四個人。
“酒店雙床房為什么只能住兩人”這條微博熱搜下，大量網友爭論不一。
一派是“不能理解派”，代表觀點是“住了這么多年酒店，第一次聽見一間房可以住四個人。”持這一觀點的網友往往有兩方面的顧慮，一是擔心如果酒店隔音效果不好，難免會影響到隔壁人休息；二是多人入住同一房間在安全方面是否有隱患。
另一派是“有何不可派”，代表人物是窮游的大學生們，評論區不少大學生都有過多人拼床的經歷。在他們看來拼床不止是為了省錢，還能擁有難忘的回憶。網友囡囡表示，“（入住人員）都登記不就可以了?！贝送?，網友橙子表示：“我們一般都開雙人床通宵打牌聊八卦?！?/span>
該詞條也引發了不少網友的調侃。網友肉丸說：“4個人那叫炕。”有靈感的網友創造出“雙麻房”“雙眾房”“叕床房”這樣的新名詞。
一波未平一波又起，由于不少消費者都是在在線旅游平臺（OTA）上訂的酒店，他們紛紛討論起，盡管OTA平臺更像是一個信息中介，但如果出現這類情況時，平臺是否會介入？
智商稅研究中心也咨詢了幾家OTA平臺。
攜程客服稱，“理解您的擔心，可以下單前電話聯系酒店核實下，酒店告知可以就行的，以酒店回應為準?！贝送猓头€表示，可以幫助消費者進行咨詢，最晚15分鐘內可以給予回復。
美團客服給出的結論大致相同，客服人員表示，消費者入住時，一切以酒店實際政策為準，但如果消費者遇到一些問題，平臺可以幫忙聯系酒店進行協調。
另一位在線旅游平臺的內部人士也提到，平臺作為一個載體，不會干預酒店的相應規則，如果消費者真的遇到問題或者出現糾紛，平臺會根據具體積極協調。
一位不愿意透露姓名的OTA從業人士告訴智商稅研究中心，“平臺上面呈現出來的政策，基本都是酒店自己來定的，酒店不會聽平臺方的。”可能對于少數一些較大的頭部流量平臺，不會那么強勢而已。
如果消費者因為入住人數問題和酒店產生糾紛，他們更傾向于和酒店直接調解，不會選擇讓平臺介入。消費者小祝表示，在對酒店的相關標準產生疑問時，他會和酒店直接溝通。畢竟這件事最終還是要落在酒店方。
專業律師怎么說？
這個暑期，到處都充斥著對消費復蘇的饑渴，全國各地的商戶都惦記著人們兜里那幾千塊的銀兩。
盡管人們早已克制不住蠢蠢欲動的出行欲，但他們心中的一條消費鐵律肯定是無法撼動的，那就是“省錢即正義”。這可能也是“酒店雙床房為什么只能住兩人”，能莫名其妙登上熱搜榜的原因。
盡管在百度搜索、酒店前臺，給到的答案幾乎都是“雙床房可以入住四個人”，但從法律層面又是如何規定的呢，智商稅研究中心還是就此事咨詢了上海融力天聞律師事務所的許超律師。
許超律師指出，酒店行業并沒有對一個房間可以住幾個人的行業監管規定，相關法律對入住人數有限制性的規定。
“不過有的城市會對客房人均使用面積做要求。比如《北京市旅館業治安管理規定》第四條規定，客房內人均使用面積不少于4平方米。因此，對于北京的酒店，入住人數是和客房面積掛鉤。酒店可以基于客房面積設置入住人數的要求?！?/span>
只不過，有些酒店已明示入住規定，且消費者也已知曉并同意，但個別人依然想窮盡一些辦法“鉆空子”，比如讓1、2個人去辦理登記，剩下的人在電梯口等待匯合并入住，而生活中，這種情況并不罕見。這將給酒店帶來哪些風險呢？
“這種行為將給旅館或酒店帶來嚴重的法律責任，酒店可能面臨公安機關的處罰（罰款等）。酒店被罰款后，可能會以旅客為被告，要求承擔賠償責任。上海市嘉定區人民法院曾經受理過類似案件，旅客最終為自己的行為買單?！痹S超如是說。
無論是出于人數上的自由度，還是出于性價比方面的考慮，可能會有不少消費者開始偏向民宿。
“民宿在法律和政策層面，也屬于旅館業，監管制度和法律基本是一致的，也需要辦理營業執照，也需要辦理身份登記。只是目前部分偏遠地區的監管力度較弱，部分民宿沒有嚴格、規范登記。但隨著行業規模的擴大，規范登記、嚴格監管也將是必然的發展路徑?！?/span>
此外，站在安全角度上，法律從業人士也給出了自己的一些小建議。
許超認為，如果確實有多人入住的需求（成本考慮、照顧方便等），如實登記，和酒店解釋清楚，并提前準備好身份證明，避免公安機關核查時無法解釋清楚，被帶去公安機關調查，給自己的旅途帶去麻煩。
另一位不愿意透露姓名的法律從業者指出，刑法上有個罪名是聚眾淫亂，3人以上（含本數）就可能構成該罪。因此從酒店管理者的角度，確實要小心成為該罪名的幫助犯，例如酒店已經知道或應當知道會發生聚眾淫亂行為，仍然同意給客人開房的。
“所以，我個人是支持酒店這種管理要求的。當然現在二胎家庭增多，酒店可以通過設立家庭房的方式，避免給一家出行的客人造成不便。綜上，對于多人入住我的觀點是原則上要禁止，避免落入聚眾淫亂的幫助行為。”
