三翼鳥:“家方案”就要從毛坯房開始
時至今日,智能家居已經(jīng)不再是什么新鮮事物。
隨著各種智能家居產(chǎn)品已經(jīng)進入普通家庭。對于各家廠商發(fā)布的新產(chǎn)品、新戰(zhàn)略,我們似乎也早已司空見慣了。
但你有看過在毛坯房開的發(fā)布會嗎?
近日,三翼鳥舉行了一場別開生面的“毛坯房”發(fā)布會,用“一站式定制智慧家平臺”的實際體驗給出答案:從前期準備到筑巢設(shè)計、建材入場、家居家電配套,一個團隊從頭到尾按用戶所想、幫用戶定制、為用戶代勞,讓毛坯房到智慧家一站式定制成為現(xiàn)實。
而在用戶“所想即所見、所見即所得”真正落地的同時,我們不難看出,作為家居行業(yè)的前沿探索者,三翼鳥自身正走出一條不同于傳統(tǒng)的路線,一條更智慧、更便捷的定制之路——用戶只需把對生活的需求和想法交給三翼鳥,就能得到一個屬于自己的理想智慧家。
這是海爾智家自實行以用戶為中心的零售轉(zhuǎn)型以來,在三翼鳥上的又一次具象展示,給用戶提供的不再是家電,而是場景生活解決方案。
“眼見為實”
把發(fā)布會開到毛坯房
到底什么是“智慧家”?三翼鳥又能怎樣去定制“智慧家”?想必時至今日,許多人對此仍有諸多疑問。
為了解答這些疑惑,跟隨著三翼鳥的安排,我們一行人來到了位于杭州江照華庭小區(qū)的發(fā)布會現(xiàn)場。
根據(jù)介紹,這間毛坯房的屋主姓徐,如何為一個三世同堂的家庭搭建起一間量身定制的智慧“家”,則成了三翼鳥的主要工作。
為了實現(xiàn)“量身定制”,設(shè)計師先是快速地掌握了毛坯房的基本情況,并在現(xiàn)場獲取了用戶的具體需求。隨后在三翼鳥筑巢設(shè)計工具的高效賦能下,設(shè)計師很快便完成了房屋布局、家電選配、水電管路的規(guī)劃,并為我們展示了一個詳細的方案設(shè)計。
陽臺空間太小、設(shè)計不合理?
沒問題,設(shè)計師重新設(shè)計了水電布置,以此實現(xiàn)了陽臺空間的3筒專業(yè)洗烘場景方案。不僅有效區(qū)分了老人-夫妻-孩子的洗護場景,還能實現(xiàn)對高端衣物的有效護理。
廚房空間太小、施展不開拳腳?
沒問題,設(shè)計師規(guī)劃了零距離平嵌冰箱的設(shè)計,讓視覺更開闊的同時,實現(xiàn)了整體空間利用最大化,打掃衛(wèi)生也更方便。
三代同堂,客廳空間要舒適?
沒問題,設(shè)計師選擇了75寸彩電加天氟地水系列中央空調(diào)的方案,在簡化操作難度的情況下,保證客廳空間的溫度、濕度宜人,讓家中的空氣如森林般清新自然。
正如俗話所說,“行勝于言”,實際體驗下來,我們很容易就能看出三翼鳥在體驗上和其他智能家居廠商間的不同之處。
相較于很多智能家居廠商,以推銷自家智能產(chǎn)品套件為主,或者依據(jù)用戶提供的房型圖便草草排版設(shè)計的做法。三翼鳥團隊的做法是在有合作意向,進行溝通之后,第一時間先上門量房,然后根據(jù)現(xiàn)場情況和用戶需求,當即給出定制化的設(shè)計方案,如此周到的服務(wù)確實會讓用戶覺得更加放心。
而在徐先生點頭拍板,雙方簽約敲定方案后,三翼鳥團隊宣布這套設(shè)計將入選筑巢精品案例,后續(xù)的全屋定制流程更將全部由三翼鳥團隊代勞,完全不用徐先生擔心各流程環(huán)節(jié)的銜接問題。
從毛坯房變成智慧“家”,似乎從未變得如此簡單。
為何只有它能開好“毛坯房”發(fā)布會?
為什么三翼鳥要在“毛坯房”里面開發(fā)布會?
不難想象,在看完上文所述的活動報道后,這會成為很多讀者腦海中浮現(xiàn)的第一個問題。畢竟從各種意義上來說,邀請主流媒體實際參與進一次全屋定制現(xiàn)場中,這絕對是行業(yè)內(nèi)第一次有廠商做出這樣大膽的舉動。
要明白這一點,我們就得三翼鳥的屬性開始說起。
海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌在接受媒體采訪時曾表示:“三翼鳥是為用戶定制智慧生活的場景品牌。我們眼里只有用戶,用戶使得三翼鳥有了騰飛的可能性。”
換言之,如果說三翼鳥是一個畫家,那么“毛坯房”就像是用戶提供的畫布,是最完美的展示場景。而在落筆之后,唯有實際參與進去的人,才能真正體會到這份作品當中蘊含的價值,想要證明三翼鳥在不斷推動智慧“家”方案的快速落地,那么用戶絕對是三翼鳥的最佳代言人。
而這,正是三翼鳥這次發(fā)布會最出色的地方。不再是在光鮮亮麗的展會現(xiàn)場,發(fā)布干癟的文字和一行行數(shù)字,而是讓我們設(shè)身處地地站在毛坯房里,和真實的用戶在一起,了解用戶的需求和現(xiàn)場的情況,并現(xiàn)場觀看用戶與設(shè)計師用筑巢設(shè)計工具產(chǎn)出設(shè)計方案,讓我們實際看到了三翼鳥的“一站式定制”體驗。
事實上,在三翼鳥展示的這份不一樣的體驗背后,是他們對于個性化生活方式的執(zhí)著,以及對于自身四大引領(lǐng)優(yōu)勢的自信。
智慧場景,個性定制。比起單一產(chǎn)品,三翼鳥提供的是基于圍繞衣食住娛生活的場景解決方案。在現(xiàn)場,三翼鳥基于用戶房型定制3筒專業(yè)洗烘場景方案,基于用戶需求定制智慧客廳空間,這都是三翼鳥基于特定用戶需求定制智慧場景的最好呈現(xiàn)。
工具引領(lǐng),雷厲風行。三翼鳥擁有行業(yè)唯一的成套智慧家電設(shè)計工具——筑巢,能幫助設(shè)計師快速規(guī)劃所有房屋布局、家電選配、水電管路等等,現(xiàn)場設(shè)計師能夠在明確房屋特征和用戶需求后,在極短的時間內(nèi)便產(chǎn)出了詳細的智慧“家”方案,便是得益于此。
用戶平臺,輕便高效。以往,用戶拿到設(shè)計方案沒什么概念,經(jīng)常出現(xiàn)直到裝修后,才發(fā)現(xiàn)設(shè)計方案不適合自己家的情況。如今,通過VR全景樣板間,整個裝修效果都能直觀呈現(xiàn)在用戶面前,啟動房屋定制后,更能夠?qū)崿F(xiàn)線上全流程可視化、可追溯、可跟蹤,讓用戶無須擔心各環(huán)節(jié)的進度問題。
智家大腦,主動服務(wù)。在三翼鳥智慧場景中,集思考、決策、情感于一體的“智家大腦”,可以判斷用戶需求,提供主動服務(wù)決策。例如在智慧客廳場景中,空調(diào)能夠結(jié)合室內(nèi)空氣質(zhì)量狀況、用戶人群,制定到私人化的空氣調(diào)節(jié)方案,帶來家人般的理解和呵護。
正因為這四大優(yōu)勢的高效落地,讓智慧“家”的理念快速走入千家萬戶,讓智慧生活對普羅大眾而言真正觸手可及。
而三翼鳥的腳步,不會僅僅停留于此。
引領(lǐng)行業(yè)
打造智慧生活的“快捷方式”
實際上,這次“毛坯房”發(fā)布會,只能算是三翼鳥推動智慧“家”落地的一個縮影。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,僅2023年Q1,三翼鳥就完成了1353單的場景交付訂單,三翼鳥場景用戶日活達385萬,場景訂單同比增長40.9%、交互用戶數(shù)同比增長33%、成套及大單提升25%。
為了讓用戶能更好地接觸智慧“家”,目前,海爾三翼鳥在全國已經(jīng)有1773家體驗店,服務(wù)238個地市級,而在2023年海爾三翼鳥還將整體布局3300+智慧生活體驗館,覆蓋304個核心城市,1500個核心建材商圈。
為了更好地實現(xiàn)一站式定制智慧“家”,迄今三翼鳥平臺聚集了家居生態(tài)方1000+、設(shè)計師2萬+、家裝公司1000+,共擁有2萬+組件,提供超2000萬+真實戶型,和1.4萬+成套服務(wù)管家,用戶可自行組合需要的場景和解決方案,實現(xiàn)一站式“打包”。
從線下到線上,從體驗到設(shè)計,這一切都離不開三翼鳥的生態(tài)聚合力。正是在這個龐大的生態(tài)下,目前三翼鳥已經(jīng)可以為超過1000個城市的用戶實現(xiàn)一站式定制智慧“家”,而它們在全國范圍用戶家庭的加快落地,更是充分印證了三翼鳥不同于行業(yè)大部分品牌的優(yōu)勢。
可以說,依托強大的場景和生態(tài)優(yōu)勢,通過個性化的定制能力,三翼鳥不僅為用戶提供了煥新家的新方式,也為整個行業(yè)指引了新的進化方向。在群雄逐鹿的智能家居市場,唯有堅持以人為本,因人而異的設(shè)計思路,敢于打破家居、家裝、家電行業(yè)的壁壘,才能打造智慧生活的“快捷方式”,幫助更多用戶開啟一種個性化的智慧生活方式。
假以時日,相信這只年輕的三翼鳥,會飛進越來越多的“尋常百姓家”。