昨天,樂視創始人、FF掌門人賈躍亭在微博上慶祝樂視超級電視十周年生日快樂。隨后,樂視超級電視官微轉發他的微博,并寫道,“感謝賈總!致敬過往,您曾帶領樂視人創新敢為狂奔,成為互聯網電視的開創者和奠基人;期待未來,樂視與生俱來的打不死的精神,必將激勵我們銳意進取下一個十年!祝FF量產順利!”
的確,從2013年5月至今,樂視超級電視已問世整整十年,用“高開低走”來形容它的十年發展歷程再合適不過。直觀的數據足以說明一切,從2013年7月3日上市到2016年10月底,樂視超級電視累計銷售接近900萬臺,成為中國智能電視第一品牌,在市場增速、用戶價值、科技實力全行業第一。
而從2016年11月開始,由于樂視生態深陷資金鏈緊缺的危機,不可避免連累樂視超級電視的發展。無論是新品發布還是渠道布局,都大不如從前,導致整體出貨量不增反降。據樂視方面透露,截至去年9月,樂視超級電視擁有1200萬臺終端保有量,覆蓋超過4000萬家庭用戶。
這意味著,樂視超級電視在近6年時間只賣出300萬臺,與過往的增速完全沒有可比性。其中,2022年樂視超級電視新增可運營的終端數量總體在50萬臺以上,并且以線上渠道銷售為主。銷量持續下滑,不僅使樂視在互聯網電視的江湖地位被小米所取代,也直接使其從中國第一淪為默默無聞的Others,命運猶如過山車般跌宕起伏,讓人唏噓不已。
當前,國內電視市場由幾個頭部品牌牢牢把控,并且市場份額在進一步集中。洛圖科技數據顯示,2022年中國電視市場,包括小米、海信、TCL、創維等在內的前7大傳統主力品牌,總出貨量合計占比高達90.6%,且比上一年同比增長0.7個百分點,代表樂視超級電視生存空間被進一步壓縮。
在我看來,樂視超級電視之所以陷入低谷,不僅在于小米、海信、TCL、創維等競爭對手實力強大,更與其自身競爭力不足有關。由于資金鏈緊張,樂視旗下所有業務的營銷只能靠蹭熱度來解決,即便貴為核心業務的超級電視,能獲取的資源也十分有限,打造新品、布局線下、強化售后等環節均悉數落后于一眾友商。
更為尷尬的是,樂視超級電視還被代工廠拖后腿。今年1月,“樂視向代工廠討債”的話題沖上熱搜。原來,樂視當天來到為其代工電視的廠商南京中電熊貓家電有限公司(以下簡稱“中電熊貓”)門口拉橫幅進行維權。樂視方面透露,這次追討欠款的起因是中電熊貓為樂視代工生產的超級電視多次出現質量問題。
截至樂視與中電熊貓終止合作的2022年3月,中電熊貓共完成39萬臺樂視超級電視的生產與交付。而從二者合作開始的2019年初到去年10月,中電熊貓生產樂視電視的三款機型故障電視數量為16207臺。由此計算,故障電視約占其總代工生產數量的4.1%,故障率遠超行業正常水準。
故障率高得嚇人,不僅嚴重損害樂視超級電視的用戶口碑和品牌形象,也使其無辜承受真金白金的損失。因此,樂視才會迫切找中電熊貓追討前期墊付的售后資金、電視維修費,以及它應承擔的違約款項,而中電熊貓拒絕溝通的態度,更讓其無比心寒。
其實,樂視在電視銷售上本來就是虧損狀態,公司要靠賣掉電視后的后向運營,才能實現盈虧平衡。如果再貼錢給故障電視提供換屏、換機等售后服務,無疑是雪上加霜,將給樂視帶來更大的資金壓力,這回真是被中電熊貓給坑慘了!
回首樂視超級電視十年進擊之路,它既曾享受高光時刻,也在跌入低谷后艱難前行,備受爭議的賈躍亭無疑扮演關鍵角色。業界普遍認為,樂視超級電視“成也賈躍亭,敗也賈躍亭”。正是由于他對互聯網電視的前瞻洞察,才使樂視超級電視在前期一路開掛,出貨量節節攀升;也正是由于他能力與野心的不匹配,才導致樂視生態在2016年底一夜崩塌,間接拖垮了樂視超級電視。
放眼未來,樂視超級電視是否打一場漂亮的翻身仗,實現王者歸來?恕我直言,可能性微乎其微。在電視行業整體下行且馬太效應加劇的大背景下,屬于樂視的機會已然不多,能好好活著就不錯了,畢竟它與小米、TCL等頭部玩家的差距實在太大。
眾所周知,企業綜合實力往往決定市場前景。由于自身綜合實力薄弱,樂視超級電視想要拓展增量用戶,就得從頭部玩家手中爭搶市場份額,這無異于虎口奪食,難度太大。因此,它的重心應放在如何盤活現有1200萬存量用戶上,且行且珍惜!