“氣死我了,答應上門喂養的人放了我鴿子!”
朋友琪琪向筆者吐槽小區鄰居們的“不靠譜”。
今年春節,三年沒有回家的琪琪,在疫情開放后終于可以回江西老家和家人團聚,但是杭州的“貓主子”該怎么辦?
幸好小區群里有鄰居愿意幫忙上門投喂,25元一次。結果等琪琪到了老家,約定好的那位鄰居放了鴿子,琪琪只好在小區群里另約他人:
“價格翻了一倍,50一次”!
像琪琪這樣,春節或者假期有寵物喂養、寄養需求的年輕人不在少數。
1
節假日期間的“虛假繁榮”
每年春節期間,都是寵物店們的營業巔峰時段。
筆者采訪到長沙一“90后”寵物店趙老板,他告訴【深眸財經】,春節期間一般會比平時營業額增長30%左右,除了零食、玩具等寵物用品銷量會上升之外,上門喂養、寄養需求也旺盛。
“今年比去年好些,漲價50%也會有很多客戶寄養,不過我們只接老客戶”,因為寵物店“床位”有限,并且洗護這塊也是“檔期排滿”,人工成本也是翻倍增加的。
支撐起這類社區寵物店的,正是朋友琪琪這類年輕人。
他們大多遠離家鄉,獨自或者和伴侶一起在一二線城市工作,平常社交活動也并不頻繁,下了班回家能夠有貓咪狗狗陪伴就很滿足,因此也愿意為寵物花錢。
據寵物輔助治療之父科爾森所言,寵物還能夠滿足人類“愛和被愛的需求”“感覺自己和他人都是有價值的需求”,這對于物質上并不匱乏的年輕人來說,是無法抗拒的誘惑。
科學研究表明,在與寵物進行互動時,人體會分泌出多巴胺、催產素等神經傳導物,會帶給人愉悅感和幸福感,減輕壓力。
于是,在精神壓力逐漸緊張的現代社會,寵物單純的陪伴撫慰顯得不可替代。
圖:符一在電商平臺購買寵物用品的訂單
朋友符一向筆者表示,對于自己而言,貓咪是一種陪伴,生活,也是一種責任,也可憐它曾經被棄養兩次。
“其實和人相處一樣,沒有因為它是寵物我就要玩它,或者因為網上說的是主子就花很多錢”。
琪琪則告訴筆者,只要不生病,其實養一只貓咪花不了多少錢,一個月也就幾百塊錢能搞定。
“既然養了就要負責,這個家沒有它不行了已經”。
或許,對于符一、琪琪這樣的年輕人來說,相比一個月幾百的金錢付出,自己從寵物身上獲得的情感需求更有價值。
圖:琪琪的貓咪賬單
行業方面,據艾媒咨詢發布的《2022-2023年中國寵物產業發展及消費者調研研究報告》,2022年中國寵物經濟產業規模達4936億元,預計2025年達8114億元。
在這樣的基礎下,節假日期間寵物市場就出現了“虛假繁榮”——這里的虛假繁榮,指的是看起來熱鬧實際上吸金能力不足。
不少年輕人在節假日期間,會給寵物購買過節物資,比如寵物年夜飯、新年衣服、寵物月餅等等,2023年京東寵物年貨節期間銷售數據就顯示,寵物年夜飯銷量同比增長64%、寵物新年服飾銷量同比增長55%。
但是節日期間的寵物消費熱情并不長久,大多數養寵人士是普通工薪族,如琪琪和符一一般,一個月的養寵花費也就在幾百以內。
像趙老板這樣的個體商家就表示,其實并不依靠節假日期間的增長的營業額賺錢。
因為門店輻射的地域范圍有限,獲客的渠道也大多是美團這類平臺,此外本身的門店面積和節假日翻倍的人工成本也需要考慮在內。
放到整個賽道上,似乎也是如此。
上市公司如波奇寵物、新瑞鵬等,都處于虧損之中,甚至越擴張越虧損。
2
只賺吆喝不賺錢的千億市場
去年,寵物經濟賽道掀起了一波上市潮,先是3月份路斯股份北交所上市,接著8月源飛寵物深交所上市,11月天元寵物、乖寶寵物也是成功IPO。
但其實,回過頭看已經上市的波奇寵物和新瑞鵬,二者都是垂直賽道里的佼佼者,一個垂直社區電商平臺,一個連鎖寵物醫療機構品牌,成立多年卻依舊陷在虧損泥潭里。
上市前,波奇寵物的招股書顯示,2019財年、2020財年及2021財年首季,其營收分別為8.04億元、7.70億元與2.38億元,呈逐年下滑趨勢;凈虧損則分別為2.32億元、1.76億元及4229.9萬元。
上市后,波奇寵物的財報數據顯示,從21財年第二季度開始,每個季度都處于虧損狀態。
圖:百度股市通
盈利本就堪憂的波奇寵物,還多次受到監管“警告”。
2021年12月,因股價30個交易日內低于1美元面臨退市風險;去年4月則是,收到美國紐交所信函,稱其在30個交易日期間、總市值與股東權益均低于5000萬美元,若不能在收到函件后的18個月內符合持續上市標準,則面臨退市可能。
這距離2020年9月上市,不到兩年。
何至于此?
或許波奇寵物模式本身,就注定了其估值的局限性。
最開始,波奇寵物是想通過“狗爸爸,貓媽媽”們在平臺交流分享養寵經歷來沉淀用戶,同時建立寵物商品在線銷售平臺變現,后續還增加了訂閱服務板塊。
但是,從社區角度來看,波奇寵物2023年私域用戶才突破100萬,活躍買家數380萬,這個數量和國內養寵人數相比,相去甚遠。
按照京東發布的《2022年中國寵物行業趨勢洞察白皮書》顯示,2022年養寵家庭將超1億戶。也就是說,波奇寵物平臺的流量占總養寵人數比不到4%。
從電商角度來看,作為中國第一大寵物電商,波奇寵物2022財年全年29.072億的GMV只占到整個市場的1.9%。
因垂直電商平臺,難以撼動綜合電商平臺的地位。數據顯示,在擁有寵物業務的電商平臺中,淘寶占據60%的市場份額,京東以3.7%位列第二,天貓京東等主流電商占據絕對的榜首地位,擁有64%的份額。
站在用戶角度,購買寵物食品品牌基本固定,購買渠道也會相對固定,影響其選擇的只有價格因素。
顯然,沒有供應鏈優勢的波奇寵物同樣也無法和天貓京東比拼價格優勢。
種種因素下,波奇寵物股價距離曾經的巔峰已經跌去近85%。
如果說波奇寵物所在的寵物用品領域毛利率較低是因素之一,那么新瑞鵬所在的毛利率較高的寵物醫療領域,為何也是愁容慘淡?
財報數據顯示,2020年、2021年以及2022年前三季度,新瑞鵬的凈虧損分別為10.00億元、13.11億元以及11.09億元。
三年虧了30多億。
近期,新瑞鵬還想在美股上市,試圖在華爾街重現當年的高光時刻——2020年,新瑞鵬融資金額占到整個行業的近7成。彼時,新瑞鵬估值300億,是A股寵物龍頭中寵股份市值的4.3倍。背后的資方,都是一眾頂級機構,包括高瓴、騰訊、雀巢在內。
當時資本的熱捧可以理解,畢竟2015年,在寵物零售龍頭中寵凈利率不到5%的時候,新瑞鵬凈利率就已經達到15%。
但現在,想要再次沖擊資本市場的新瑞鵬,盈利能力顯然遭到質疑。
3
問題出在哪里?
其實,無論是波奇寵物還是新瑞鵬,不管是賣寵物用戶還是給寵物治病,本身的業務模式并沒有太大問題,消費需求也在,只是國內寵物市場大環境如此。
圖:琪琪的貓咪
表面上看,從社交平臺到短視頻平臺,寵物消費一片繁榮,貓咪狗狗們大受歡迎,實際上,國內寵物消費滲透率遠遠不夠。
2021年艾瑞咨詢數據顯示,我國高線城市養寵滲透率為39.1%,低線城市則為12.3%,而這一指標在美國卻高達67%。
滲透率不高是其一,其二是我國單只寵物的平均年消費金額低。
據寵物行業白皮書統計,以寵物犬為例,2021年我國單只寵物犬的平均年消費金額為2634元,同比增加16.5%,但相對美國的705美元(約人民幣5094元)還有很大的差距。
正如筆者朋友琪琪、符一向【深眸財經】表示,每個月幾百塊就足以覆蓋掉所有費用支出。這也是為什么即便波奇寵物推出訂閱服務,也很少有消費者買單,預存金額平均也不超過3000元。
作為對比,美國Chewy收入超過70%的部分來自‘訂閱制’服務,其市值接近200億美元。
圖:符一給“三妹”買的新年棉襖
所以說,不是波奇、新瑞鵬不努力,而是市場本身的消費水平還有待提高。
幸運的是,隨著國內人口結構如結婚率、老齡化趨勢的改變,單身群體把寵物當家人對待,老年人把寵物當子女養,在可預見的幾年內,國內寵物擁有量還有較大上升空間,尤其是下沉市場的滲透率,會加速提高,寵物市場還會繼續火熱下去。
商家服務端,個性化產品如寵物漢服、寵物奶茶等供應上來,或者寵物醫療的專業人士培養成長起來,參考英美市場,還是有足夠長遠的增長空間。
2023年的立春即將來臨,只是,作為上市企業,已經面臨兩次退市警告的波奇寵物和3年虧損30多億的新瑞鵬,不知還要多久才能等到新春到來。