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“千播大戰(zhàn)”之后，虎牙和斗魚成功從眾多直播平臺(tái)中突出重圍，并逐漸成為游戲直播領(lǐng)域的頭部玩家。但隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的見頂，越來(lái)越多的企業(yè)陷入了流量焦慮，為了尋找新增量，長(zhǎng)短視頻平臺(tái)也開始布局直播領(lǐng)域，直播平臺(tái)也開始向視頻領(lǐng)域延伸，在此背景下直播平臺(tái)原有的邊界被打破了，整個(gè)游戲直播領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)焦灼。
隨著新一個(gè)財(cái)報(bào)季的到來(lái)，斗魚也交出了自己的成績(jī)單，游戲直播行業(yè)的現(xiàn)狀如何，我們或許能夠從斗魚的財(cái)報(bào)中窺見一二。
配圖來(lái)自Canva可畫
虧損局面再現(xiàn)
近日，游戲直播平臺(tái)斗魚公布了2021年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，斗魚2021年全年總營(yíng)收為91.653億元，2020年同期為96.019億元，同比下降了4.55%；凈虧損6.202億元，2020年同期為凈利潤(rùn)4.047億元；不按美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，調(diào)整后的凈虧損為4.006億元，2020年同期為凈利潤(rùn)5.416億元。
而斗魚之所以出現(xiàn)營(yíng)收下降，與其業(yè)務(wù)收入的減少不無(wú)關(guān)系。具體來(lái)看，斗魚的營(yíng)收由直播收入、廣告和其他收入構(gòu)成，其中在總營(yíng)收中所占比重高達(dá)九成的直播收入，也出現(xiàn)了持續(xù)減少。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2021年四個(gè)季度，斗魚的直播業(yè)務(wù)收入分別為19.99億元、21.78億元、22.1億元以及22.09億元，與2020年同期相比，前三季度分別同比下降了6.2%、6.8%、6.3%，僅在第四季度實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)。
在廣告及其他業(yè)務(wù)收入方面，2021年四個(gè)季度，斗魚的廣告及其他收入分別為1.54億元、1.59億元、1.38億元以及1.19億元，上年同期為1.65億元、1.88億元、1.98億元以及1.99億元。相比之下，斗魚今年四個(gè)季度的廣告及其他收入，均出現(xiàn)不同程度的下降。
在營(yíng)收減少的同時(shí)，斗魚的各項(xiàng)成本費(fèi)用卻也在持續(xù)增加。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2021年斗魚的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為17.39億元，與2020年同期的12.98億元相比，同比增長(zhǎng)了33.98%。其中，銷售和營(yíng)銷費(fèi)用為9.53億元，與2020年同期的5.80億元相比，同比增長(zhǎng)了64.31%。在收入減少和成本費(fèi)用增加的雙重影響下，斗魚也由盈轉(zhuǎn)虧，再次陷入了虧損的局面。
但通過(guò)一系列舉措，斗魚的下滑頹勢(shì)在第四季度出現(xiàn)了好轉(zhuǎn)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，第四季度，斗魚的營(yíng)收為23.28億元，同比增長(zhǎng)了2.6%，其中直播收入達(dá)到了22.09億元，同比增長(zhǎng)了6.7%；毛利潤(rùn)達(dá)到了2.45億元，同比增長(zhǎng)了34.3%；凈虧損為1.93億元，同比收窄15.5%。
重獲用戶“芳心”
從表面來(lái)看，業(yè)務(wù)收入的減少以及成本費(fèi)用的高企是造成斗魚虧損的重要因素，但歸根究底，內(nèi)容吸引力不足才是制約斗魚發(fā)展的最關(guān)鍵因素。而斗魚也早已意識(shí)到了這一點(diǎn)，并且從多方著手構(gòu)建內(nèi)容護(hù)城河，以增強(qiáng)其對(duì)用戶的吸引力，重新獲得用戶青睞。
一方面，深耕內(nèi)容建設(shè)，持續(xù)提高內(nèi)容的吸引力。在游戲內(nèi)容方面，斗魚在深耕電競(jìng)游戲的同時(shí)，還積極拓寬非電競(jìng)類游戲品類，以滿足不同游戲人群的不同需求。另外，斗魚還積極籌備自制賽事以提高內(nèi)容的豐富度，并為電競(jìng)愛(ài)好者提供了展示平臺(tái)，這在一定程度上為平臺(tái)帶來(lái)了更多關(guān)注度。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，僅第四季度，斗魚就推出了超過(guò)110場(chǎng)自制賽事。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，斗魚2021年累計(jì)推出了超過(guò)300場(chǎng)自制賽事，與2020年同期相比，增加了60%。
與此同時(shí)，斗魚也在積極向游戲內(nèi)容之外延伸，既拓寬直播內(nèi)容的廣度，也使內(nèi)容的呈現(xiàn)形式得到不斷豐富。在直播類型方面，除了游戲之外，斗魚還涉及了舞蹈、二次元、音樂(lè)、美食、文化等諸多領(lǐng)域；在內(nèi)容形式方面，視頻、圖文、社區(qū)等內(nèi)容形式的推出，也為用戶帶來(lái)了不一樣的體驗(yàn)，相較于單純的游戲直播平臺(tái)，如今的斗魚或許更適合稱之為泛娛樂(lè)平臺(tái)。
另一方面，斗魚通過(guò)多項(xiàng)激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)內(nèi)容創(chuàng)作者生產(chǎn)內(nèi)容的積極性。斗魚除了在直播內(nèi)容方面下功夫之外，也頻頻發(fā)力視頻內(nèi)容，并通過(guò)一系列舉措提升視頻內(nèi)容的輸出。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2021全年的原創(chuàng)視頻投稿數(shù)，與2020年相比增長(zhǎng)了3.6倍。其中，第四季度的視頻投稿量，與上季度相比環(huán)比增長(zhǎng)了100%；播放比例超過(guò)30%的視頻數(shù)量，環(huán)比增長(zhǎng)了56%。
得益于斗魚不斷完善內(nèi)容生態(tài)建設(shè)，以及加強(qiáng)在內(nèi)容側(cè)的投入力度，在流量紅利消失的大背景下，斗魚的MAU仍實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2021年第四季度，斗魚的移動(dòng)端MAU由2020年同期的5820萬(wàn)增長(zhǎng)至6240萬(wàn)，同比增長(zhǎng)了7.2%。
依然焦慮
盡管斗魚通過(guò)內(nèi)容生態(tài)擴(kuò)張、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略等方式來(lái)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，并且已經(jīng)逐漸取得成效，但斗魚的焦慮依然存在。
一方面，虧損問(wèn)題難解。從斗魚自2020年第四季度出現(xiàn)虧損至今，已經(jīng)連續(xù)5個(gè)季度處于虧損狀態(tài)了。財(cái)報(bào)顯示，2020年Q4、2021年Q1、2021年Q2、2021年Q3、2021年Q4，斗魚的凈虧損分別為2.29億元、1.02億元、1.82億元、1.44億元以及1.93億元。倘若斗魚的虧損問(wèn)題遲遲得不到解決的話，也將影響斗魚的后續(xù)發(fā)展。
另一方面，付費(fèi)用戶的流失仍是困擾斗魚的一大難題。斗魚的主要營(yíng)收來(lái)源是直播，而直播收入則來(lái)自于用戶打賞，一旦用戶付費(fèi)意愿出現(xiàn)下降，也將影響斗魚的發(fā)展。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2021年第四季度，斗魚的付費(fèi)用戶數(shù)由三季度的720萬(wàn)增長(zhǎng)至730萬(wàn)，但2020年同期的付費(fèi)用戶數(shù)為760萬(wàn)。在新用戶增速放緩的情況下，原有付費(fèi)用戶數(shù)量的減少對(duì)斗魚來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪上加霜。
除此之外，眾多玩家布局游戲直播賽道，加劇了斗魚的獲客難度。無(wú)論是為了拓寬流量來(lái)源，亦或是出于構(gòu)建多元化內(nèi)容生態(tài)的考量，向其他領(lǐng)域延伸已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的基本操作，游戲直播領(lǐng)域也不例外。比如，B站、快手、抖音都在紛紛布局游戲直播領(lǐng)域，其中B站更是以8億元拍下英雄聯(lián)盟S賽中國(guó)地區(qū)三年獨(dú)家直播版權(quán)。面對(duì)眾多實(shí)力強(qiáng)勁的“外來(lái)者”入局游戲直播領(lǐng)域，斗魚要面臨的局面自然不輕松。
多方求變
盡管當(dāng)前的斗魚仍然受虧損、流量焦慮、競(jìng)爭(zhēng)加劇等問(wèn)題困擾，但斗魚并沒(méi)有放任自流，而是積極尋找破局之道。
一方面，斗魚始終堅(jiān)持多元化內(nèi)容創(chuàng)新。近年來(lái)斗魚在深耕直播的同時(shí)，也通過(guò)發(fā)力視頻和社區(qū)業(yè)務(wù)，帶動(dòng)中輕度用戶的增長(zhǎng)。另外，視頻、圖文等模式也能彌補(bǔ)直播模式存在的時(shí)間長(zhǎng)、互動(dòng)性較差等短板形成協(xié)同作用，以增強(qiáng)用戶的粘性，現(xiàn)如今的斗魚已經(jīng)形成了“直播+視頻+社區(qū)”三位一體的內(nèi)容生態(tài)。
另一方面，斗魚還在積極進(jìn)行商業(yè)化探索，尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)。游戲直播平臺(tái)的主要營(yíng)收來(lái)自于用戶打賞，而用戶和平臺(tái)的聯(lián)結(jié)在于主播和賽事版權(quán)，一旦出現(xiàn)主播出走或者賽事版權(quán)旁落的情況，不僅會(huì)影響新用戶的拉新，也會(huì)影響老用戶的留存，進(jìn)而影響到直播平臺(tái)的營(yíng)收情況。
另外，隨著流量紅利的見頂以及競(jìng)爭(zhēng)的加劇，斗魚獲客已經(jīng)越來(lái)越難，盡管內(nèi)容和營(yíng)銷的投入力度并沒(méi)有減少，但用戶數(shù)據(jù)卻并沒(méi)有太大起色。為了改善這一局面，斗魚陸續(xù)推出了《光速大逃脫》、《迷你星球》等十余檔PGC綜藝，這些綜藝節(jié)目的推出既拓寬了斗魚的內(nèi)容池，也使斗魚有可能通過(guò)用戶付費(fèi)、版權(quán)IP等方式，獲得多元化的營(yíng)收來(lái)源。
財(cái)報(bào)顯示，斗魚2021年第四季度的廣告和其他收入為1.19億元，2020年同期為1.99億元，而下降原因則是探索新的商業(yè)化模式，使用了本來(lái)可以直接變現(xiàn)的部分廣告流量，這也從側(cè)面反映了斗魚進(jìn)行新的商業(yè)化模式探索的決心。
隨著游戲直播行業(yè)進(jìn)入下半場(chǎng)，內(nèi)容生態(tài)已經(jīng)成為各方角逐的關(guān)鍵點(diǎn)，各方都在加快腳步建設(shè)自己的內(nèi)容生態(tài)。顯然面對(duì)各有優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們，斗魚的前行之路依舊任重而道遠(yuǎn)。
