50330 與用戶共情,與技術共舞,愛奇藝為什么總能多走半步?

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與用戶共情,與技術共舞,愛奇藝為什么總能多走半步?
刺猬公社 ·

怡晴

04/26
穩定續航后,愛奇藝的三個預判。
本文來自于微信公眾號“刺猬公社”(ID:ciweigongshe),作者:怡晴,編輯:陳梅希,投融界經授權發布。

對愛奇藝來說,在這個行業越挑戰就會越幸運。

2022年悅享會上,愛奇藝首席內容官王曉暉曾向刺猬公社詳細說明了降本增效下該平臺的內容方向。彼時整個行業對未來的迷茫,前所未有地強烈,項目過會變難了,從業者處境改變了,大家都期待這家頭部平臺能做出表率,扭虧為盈。

在策略與方向的調整下,愛奇藝首次實現全年盈利,與此同時,行業生態也日趨健康。在2023年的“尖叫之夜”晚會上,愛奇藝破萬劇的總數量達到了十部,年輕演員在這個平臺逐漸成為影視劇的重要力量,藝術家們也都表示對平臺的認可,愿意與其共創好內容。

盡管一路向好,但2024年的愛奇藝尤其不一樣。一方面,愛奇藝全年財報顯示,2023年平臺不僅連續兩年實現規模化盈利,還在總營收、運營利潤、凈利潤及現金流等核心指標上均創歷史之最,給出了一份“史上最佳”成績單。

另一方面,在2024世界大會上,愛奇藝CEO龔宇、首席內容官王曉暉、首席技術官劉文峰分別發表了平臺對商業、內容、技術的思考與趨勢判斷。這場結合消費環境、人口數量、娛樂趨勢的分享充滿干貨,讓從業者紛紛舉起手機記錄金句,對平臺的認可愈加深厚。

與用戶共情,與技術共舞,愛奇藝為什么總能多走半步?

如果說,2023的世界大會還在為從業者制造信心,那么2024年的世界大會,則讓外界看到愛奇藝面對變化的從容與堅定,這家平臺已經在商業的框架與內容的追求中,找到了掌握平衡的那個支點。

在這個支點的基礎上,無論面對怎樣的風浪,都可以游刃有余。穿過暴風眼的人,無疑最有經驗,也最值得借鑒。

抓住“現實主義”

現實主義的風,一吹就是好多年,但依然屢試不爽。

每年的世界大會上,王曉暉都會基于愛奇藝過去一年的表現,結合自身對市場的感悟分享平臺內容的主要方向。今年,在4月23日大會主論壇上,他給出了“最大的爆款一定來源于現實主義題材”的判斷。

事實也確實如此,每年或許都有不同類型題材的黑馬跑出,但論爆款,只有現實主義題材能贏得最大公約數的共鳴。2022年,呈現一個時代橫截面的《人世間》,成為愛奇藝獨一無二的劇王;2023年,一部《狂飆》將正義與邪惡,權利與平凡描繪得淋漓盡致,帶領平臺熱度高開飆走;2024年,《追風者》熱度破萬,站在時代洪流中的小人物,總是能超越時間,與當下的觀眾產生情感勾連。

關于平臺對“現實主義”的看好,并非偶然,而是有著對歷史周期的溯源與總結。在大會現場,王曉暉展示了國內早期引進的優質影視劇,比如墨西哥劇《卞卡》、日劇《姿三四郎》、韓劇《嫉妒》等,盡管這些劇集的敘事模式與文化背景各不相同,但卻有一個共同點,那就是始終關心普通人的命運。

今年,王曉暉將現實主義具體地分為兩類,一類是溫暖現實主義,滿足觀眾對真善美的追求,另一類是批判現實主義,讓假丑惡得到制裁也是觀眾的爽點。兩種情緒、兩種主題,卻都是現實生活中最基礎的元素。

與此同時,愛奇藝也創造性地打造了“大家劇場”與“微塵劇場”兩大劇場。所謂的“大家”,既指蕓蕓眾生,也指改編自大作家之手,比如《一日三秋》《平原客》等均改編自茅盾文學獎得主之作。愛奇藝關心時代中普羅大眾的命運,而這些作品影視化后,也將繼續反哺平臺,創造其在思想和精神層面的高度,引領大眾審美。

“微塵劇場”關注“具體的人”和“具體的生活”。比如未播先紅的《我的阿勒泰》,這部改編自李娟散文集的作品,已經遠赴戛納,在今年4月7日完成國際首映,從一個中國故事,變成一個被世界看到的中國故事。

2023年,文旅的風已然卷了起來,《狂飆》帶火了江門和豬腳面,開年的《乘風踏浪》又將觀眾的目光轉向了遼寧泳裝的出口事業,《我的阿勒泰》同樣可以創造文旅效應,讓大眾讀一本書、看一部劇,又走向一個美好的地方,開啟心靈之旅。

小人物的故事雖然在時代中看起來微小,但影視故事的塑造,卻能將其放大,從而影響一群人、一個產業、一座城。

不止是劇集,綜藝片單中,聚焦農業與生活的《種地吧》《燃燒的月亮》何嘗不是一種“現實主義”?紀錄片片單中,《撥開迷霧》對真實案件的探尋,不也是一種現實主義?單純地追求收視與品牌,已經不止是平臺想要的,抓住“現實主義”的背后,是愛奇藝與普羅大眾站在一起,用稀缺的“真誠”打動人心,不斷拉高平臺價值。

服務“一老一小”

作為長視頻平臺的支柱性收入之一,用戶的重要性不言而喻。

在過去很長一段時間內,長視頻平臺都在努力抓住年輕人群的“胃”。于是,古裝劇的改編如火如荼,偶像劇仍然是影視行業不可或缺的“硬菜”,但其中也產生了不少爭議,古裝劇與偶像劇的熱度雖高,口碑卻褒貶不一,難以實現兩全。

這種爭議的背后,也呈現了分眾的特色——一代人已經長大,一代人還在成長。長大的觀眾需要更具審美厚度的作品,而年輕的觀眾,浪漫與瑪麗蘇依然是他們成長的必經之路,一如曾經的大部分觀眾。

用戶需求幾乎決定了IP的改編方向。隨著核心用戶年齡的增長,長視頻平臺也要滿足熟齡用戶的需求,女性題材、都市職場劇開始變得有口皆碑,愛奇藝既推出過滿足年輕人的“戀戀劇場”,也推出過滿足熟齡段的“狂花系列”,攬獲用戶芳心,提升用戶忠誠度。

但在重視消費主力軍需求的這些年中,市場也忽視了兒童與老年群體等人群的需求,無論是古裝劇、偶像劇,亦或是都市劇,都很難成為老年人的觀劇選擇,而APP使用的復雜程度,也成為這個群體與互聯網世界接觸的壁壘。

此次世界大會上,愛奇藝CEO龔宇率先提出了“生與老”的問題。在他提到的數據中,2023年,我國老齡人口(超60歲)約為3億;據預測,到2033年中國老齡人口將突破4億,占總人口的四分之一。這意味著,在未來,老年人群將成為主力人群,夕陽紅產業很可能成為朝陽產業。

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而在CSM發布的《2023年短視頻用戶價值調研報告》中,盡管30-49歲的短視頻用戶占比達40%,仍是使用人群的中堅力量,但10-19歲占比達10%,60+占比達12.8%,青少年與老齡群體既有娛樂需求,同時也是一個潛在且重要的用戶群體。

面對老齡化,愛奇藝提出更好地為“一老一小”服務的策略,十分具有預見性。技術方面,愛奇藝將手機端使用做到“適老化”,做好少兒模式界面的安全與凈化;內容方面,片單也向更廣的年齡段輻射,比如綜藝中既有年輕人喜歡的對抗、熱血、競技、慢綜,也有《銀翼女孩》這樣專為平均年齡55+打造的綜藝;紀錄片片單中,有《爺爺天團》這樣聚焦60+群體的內容;針對兒童,愛奇藝還有獨立品牌奇巴布為其進行內容服務。

據Quest Mobile報告,90后作為伴隨著互聯網成長的一代,對網絡使用具有較高粘性,70、80后隨著線上化發展,對網絡的需求也在快速增長,這都將帶動兒童經濟發展的線上化轉移。做好老年與兒童的內容,毫無疑問可以帶來附加福利。

抓住用戶缺口,對于平臺來說,既是一種滿足各類用戶的責任,也是會員、廣告收入的一種新增量。

擁抱“技術”的無限潛力

2023年,AIGC作為最火熱的風口,成為每個論壇被討論的必需品,從業者被AI取代的言論紛至沓來,去年好萊塢罷工就是一個典型的例子。但平臺始終看好這項技術對文娛行業帶來的變革。

愛奇藝首席技術官劉文峰在世界大會上的演講,撫平了從業者的焦慮,也帶來新技術對內容高效加持的期待。

與用戶共情,與技術共舞,愛奇藝為什么總能多走半步?

他曾詢問過程序員,同樣具有語言編碼能力的AI是否對他們的心態產生沖擊?答案是否定的,對于程序員說,對于AI的利用,反而會讓他們的能力變得更強。

事實上,AI技術的生成,從來都不是取代任何人,而是成為可以利用的工具,從而放大從業者的創作能力與創作價值,讓內容制作流程更加標準化、專業化、規模化,推進影視工業化的進程。

2024年愛奇藝片單中的《大夢歸離》便使用了平臺自主研發的虛擬拍攝系統,在光線延時匹配、雨雪現場特效匹配、大面積水面反射拍攝以及威亞高速拍攝等虛擬場景里應用,成為業內使用虛擬拍攝量級最大、場景最多的劇集項目。而從預告片畫面來看,虛擬技術并沒有帶來失真感,而是化繁為簡,讓影視項目的拍攝更加高效。

拍攝階段之外,AI在策劃、制作、宣發階段,都能為團隊的創作帶來效率與水平的提升。

如果沒有AI,越大體量的小說或者劇本,對于制片人來說,就要消耗越長的時間去瀏覽,但AI的介入,可以提升9倍的閱讀效率。同時,它將會直接提取故事大綱、世界觀、人物介紹以及人物關系圖,讓從業者在IP選擇上更加便捷、精準。

如果沒有AI,影視從業者要想將故事打造得更加精彩,或許需要重新調研、總結、判斷,但AI 通過龐大的數據庫與資料庫,可以迅速識別劇本情節點,從而幫助編劇對故事進行合適的調整,與觀眾觀看習慣進行適配。

從制片人、編劇、導演再到攝影、美術指導,AI的介入都能幫助他們在影視項目的制作過程中,變得更加“強大”,就像劉文峰說的那樣:“一個能畫概念海報的制片人,是不是一個更強的制片人呢?”

曾經,沒有技術的加持,影視項目的制作周期越長,風險便越大。因為不可控的因素很多,大量的工作人員如果不進行有序的管理,也會出現“不專業”的現象。但技術的加持,反而為內容的創作“保駕護航”,通過大量數據的讀取,它不僅可以給出有效信息,同時能夠形成基礎的參考標準,穩定項目周期,給出意見參考,讓平臺內容更好地為用戶服務。

2023年第二季度,愛奇藝在AIGC的應用方面,已經取得了進展:引入AIGC輔助劇本評估,內部數據顯示,目前對場景和人物拆解的準確率超過90%。2023年,愛奇藝人工智能對視頻內容分鐘級的理解能力,可提煉出專業維度的詳細劇情介紹,已覆蓋3000多部劇集。

“內容”與“技術”作為愛奇藝DNA的雙螺旋,互相驅動和賦能,也將帶來更多想象力,就像龔宇在大會中所寄予的希望:“重蹈好萊塢的路,我們永遠跟不上,以生成式AI主導的技術創新,給了我們彎道超車的機會,衍生業務發展空間很大。”

無論是內容,技術、商業模式,挑戰年年有,創新也刻在平臺的骨子里,但今年似乎就是一個“打破”與“重塑”的過程,打破曾經不敢做、不會做的事情,擁抱新的變革,并為我所用,讓爆款更“爆”,讓不確定變得更“確定”。

而過往的實踐讓文娛行業更加相信,愛奇藝的三個預判在未來的幾年中,不僅是正確的,也將是行之有效的。

愛奇藝 生成式AI
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